Возможность требования неустойки при просрочке передачи товара и условия договора - двери межкомнатные как пример.

• г. Казань

Может ли физ лицо ссылаться на закон и требовать неустойку за просрочку передачи товара (двери межкомнатные), если в договоре указано, что "при предоставлении скидки покупателю компенсация не начисляется и не выплачивается". Одно полотно двери шло в подарок. И (или) уменьшения стоимости товара за неправильное оформление заказа, в связи с чем изготовили не ту модель дверей, из за этого пришлось ждать еще три недели.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день!

Вправе требовать, так как условия договоров, противоречащие закону о защите прав потребителей не подлежат применению

Поэтому если сроки передачи дверей нарушены, можете требовать неустойку.

Спросить

Добрый день! Да вправе требовать, так как в данном случае, уменьшение стоимости товара по описанным вами основаниям, и нарушения сроков доставки это 2 разнородных требования.

Спросить