Как бороться с неправомерным списанием денег за повреждение автомобиля в каршеринге?

• г. Иркутск

Каршеринг хочет списать деньги за нанесённое повреждение автомобилю. Повреждение в процессе пользования я сто процентов не совершал, со мной был пассажир, который может это подтвердить. Допускаю, что я мог проглядеть повреждение при начале аренды, так как автомобиль был очень грязным и повреждение находилось внизу на пороге. А может его и не было вовсе. Так как при общении с клиентской службой, предоставлялись разные данные с их стороны. По их словам, то следующий клиент заметил это, то их механик. Фото сначала предоставлять отказывались. Потом прислали фото порога. И совершенно не понятно, что это именно тот автомобиль. Нет гос номера. И сказали, что фото сделано на месте завершения моей аренды, однако видно что под колёсами автомобиля асфальт, а я оставлял машину в сильно заснеженном месте. Когда попросил фото окружающей обстановки - замолчали, перестали отвечать. Скрины переписки и предоставленные фото с их стороны прикрепляю. Подскажите, как быть мне в этом вопросе?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Пока каршеринг не подаст иск в суд и вы его не получите. Не чего делать не надо.

Спросить