Как расторгнуть договор с компанией Факториал-Иркутск и избежать оплаты за неиспользованные услуги?

• г. Иркутск

С 11.2019 года я отключила квартирный домофонный аппарат, но компания Факториал-Иркутск "любезно" сообщила, что у меня будет "абонентская плата" 15 руб в месяц, и за ноябрь 2019 я их оплатила. А с 21.11.2019 я перестала быть собственницей той квартиры, но в связи с переездом забыла известить Факториал-Иркутск, и потеряла свой экземпляр договора на обслуживание той квартиры их компанией. 09.03.2020 они мне прислали на электронную почту платежный документ, якобы я им задолжала 60 руб., и требуют прислать заявление на расторжение договора-ни его дату, ни реквизиты, ни суть договора я не помню. Как мне написать заявление на расторжение договора, чтобы от меня не требовали оплаты не полученных услуг?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Реквизиты договора можете запросить в организации.

Иначе - в заявлении на расторжение договора укажите ФИО, адрес, укажите что был заключен договор на услуги по обслуживанию домофона - этого достаточно.

Спросить
Ирина Смирнова
28.02.2017, 22:48

Что делать, если договор с Ростелеком о предоставлении интернет-услуг был расторгнут из-за переезда, но мой экземпляр

Расторгнуть договор с ростелеком о предоставлении услуг интернет. Расторгнут был в связи с переездом. При расторжении договора мой экземпляр был утерян. Как оказалось договор не может быть Расторгнут в течение 18 месяцев. Иначе будет произведён передачей по абонентской плате в размере 500 руб. (ежемесячная оплата была по договору 200 руб). Спустя время произвели перерасчет. Но при расторжении договора менеджер не сообщили об этом. Что делать?
Читать ответы (1)
Ираида Александровна
20.03.2018, 10:04

Просрочка оплаты домофона - в чем заключается ответственность и каковы последствия?

В договоре на обслуживание домофона есть пункт если в течении двух месяцев подряд будет просрочка оплаты исполнитель отключит квартирный аппарат от домофонной системы, не заплатила, а он не отключил не плачу 2 года пришло извещение что я должна компании 2000 тысячи рублей в чем моя вина?
Читать ответы (1)
Юрий Евгеньевич
31.10.2014, 15:02

Компания требует оплаты по несуществующему договору оферте - каковы мои права?

Компания по оказанию услуг связи для целей кабельного телевизионного вещания присылает мне квитанции об оплате антенны. Договор с этой компанией я не заключал. Купил квартиру с этой услугой (долгов не было) в 2008 году. Я продолжал оплачивать квитанции по декабрь 2012 года, пока пользовался услугой. Перестал оплачивать, после перехода на IP TV, но не предупредил компанию оператора кабельного ТВ (видимо здесь была ошибка) об окончании пользования услугой. Сейчас мне продолжают приходить квитанции об оплате антенны с долгом (самое главное, что антенны у нас демонтированы с 1989 года). Я просил компанию перестать присылать мне квитанции по несуществующему договору, на что получил такой ответ: Вы оплачивали услуги до декабря 2012 года. В соответствии с законодательством РФ факт оплаты услуг по публичному договору-оферте, опубликованному в СМИ, является равносильным подписанию договора в письменной форме. Заявления о расторжении договора от вас не поступало, сигнал в вашу квартиру доставлялся, поэтому договор действует, и вам начисляется абонентская плата. Для расторжения договора и отключения вас от сети кабельного телевидения необходимо заполнить заявление в ООО ххх и погасить образовавшуюся задолженность. Теперь вопрос: Если я не заключал договор ранее (а бывший собственник квартиры скончался в 2006 году) и не давал согласие на продление договора, правомерны ли требования оплаты по договору оферте (как я понимаю, мне автоматом продлил договор, ссылаясь на договор публичной оферты)?
Читать ответы (1)
Наталья викторовна
09.06.2015, 08:28

Что делать, если предыдущая компания по обслуживанию домофона требует оплаты за не оказанные услуги при смене ТСЖ

ТСЖ сменило компанию по обслуживанию домофона. Предыдущая компания требует оплаты за обслуживание домофона на основании не расторгнутого договора с жильцом квартиры. Чтобы расторгнуть договор требуют оплатить не оказанные услуги. Что делать?
Читать ответы (1)
Гость_2600825
02.06.2015, 11:36

Дочь отца, прописанная в квартире, обязана оплатить долг за услуги связи после его смерти?

Отец заключил договор с телефонной компанией на оказание услуг связи. Он умер, после его смерти оплата за услуги связи не осуществлялась. Компания отключила услугу и продала накопившийся долг коллекторской компании. Компания прислала извещение о передаче дела в суд. Обязана ли дочь оплатить этот долг, если она прописана в данной квартире?
Читать ответы (1)
Сергей
21.09.2017, 09:48

Возможно ли отказаться от договора и платежей за обслуживание домофона после покупки квартиры?

Могу ли я после приобретения квартиры не заключать договор с домофонной компанией на обслуживание домофона и не оплачивать счета-трубка отключена абонентская плата начисляется. (Дверь и доводчик собственность жильцов, домофон собственность домофонной компании)?
Читать ответы (2)
Николай геннадьевич
14.07.2014, 12:38

Компания требует оплату за период с 2010 по 2014 г. при расторжении договора на установку домофона - законно ли это?

В 2010 г установили домофон полгода он отработал потом перестал работать хотим совсем от него отказаться договор был заключен коллективный хотим отказаться от услуг но компания установившая домофон требует оплаты за весь период по 2014 г чтобы не шла абонентская плата и чтобы расторгнуть договор заявки ранее делались через управдома и в компанию сообщали скажите законность их требований.
Читать ответы (1)
Вячеслав
02.02.2015, 10:20

Домофонная компания выставляет счета за услуги, хотя трубка домофона отключена - правомерность действий

После смены управляющей компании домофонная компания размещала объявление о том чтобы собственники квартир посетили их офис для заключения договоров на обслуживание домофонной сети. Я данный договор с домофонной компанией не заключал, т.к. пока не проживаю в квартире. Домофонная компания продолжает выставлять счета за домофон хотя год назад отключила трубку домофона в моей квартире. Правомочны ли действия домофонной компании?
Читать ответы (1)
Анна
03.10.2012, 06:21

Переоформление договора кабельного ТВ - право на начисление новой абонентской платы с февраля 2013 года

За услугу кабельного ТВ я оплатила деньги по абонентской плате вперед, точнее по январь 2013 года (абон. Плата в месяц составляет 100 руб.), пришла другая компания (новое юрид. Лицо), просят переоформить договора, но абон. Плата у них будет другая, точнее 150 руб. в месяц, т.к. у меня оплачено вперед, вправе ли я требовать, чтобы мне и начисляли по новой абон. Плате с февраля 2013 года, а не с ноября 2012 года - как они хотят? В.
Читать ответы (1)
Александр
19.11.2018, 10:59

Официальное уведомление от домофонной компании - абонентская плата за техническое обслуживание подъездного домофона

Вопрос такой. Расторгли договор с домофонной компанией. Пришло официальное уведомление, что компания готова удовлетворить моё заявление в полном объёме. Однако, будет взиматься абонентская плата в размере 29 р. за техничесое обслуживание подъездного домофона. Законно ли это?
Читать ответы (1)