Юридические последствия помощи знакомым в оформлении визы - как отстоять себя и свою компанию в суде
597₽ VIP

• г. Краснодар

У меня есть турагентство-ООО, но иногда я знакомым могу помочь в сдаче документов на визу. Туристка (знакомая моей подруги из др.города) попросила помощи в оформлении визы и покупке билетов, времени было мало, я сделала как для себя-за наличный расчет-купила аб на сайте авиакомпании напрямую и сдала документы на визу через фирму, которая этим занимается. Договора ООО с туристкой не было, оплата на личную карту, через ООО оплат не проходило. Состава турпродукта тоже нет (проживание она не просила), только услуга по покупке аб и оформлению визы. Визу выдали мульти на 1 год, но консульство задержало на 1 день. Я всячески помогала, информировала, искала курьеров, писала в консульство. Женщина вынуждала меня купить ей все билеты заново, чтобы слетать погасить визу, грозя судом. Я отказалась, т.к. моей вины в задержке нет, в итоге она отказалась лететь вообще. Она подала иск на ООО, приложив переписку вацапом с моим номером, заверенную нотариусом. Претензия также была по вацапу. Иск приняли в местном мировом суде. В итоге сдала билеты и вернула ей все, что было. Ее потеря около 14 000 р-требует в иске 140 000, в том числе 100 моральный вред. Могу ли я доказать, что мы с ней общались как физлица? И как отклонить иск к ООО?

Читать ответы (7)
Ответы на вопрос (7):

Судя по всему, иск подан в рамках закона о защите прав потребителей. Поэтому его принял мировой судья. Поэтому вам в суде в соответствии со ст.55 ГПК РФ необходимо будет предоставить доказательства того, что ваши отношения были только как отношения физических лиц и вы выступали фактически обыкновенным посредником и не более того. Исходя из вашего рассказа сделать это будет нетрудно. Поскольку доказательств продажи туристического продукта нет, то иск должен быть отклонен.

Спросить

Можете, если грамотно опровергнете все то что она изложила в исковом заявлении, так же не понятно, в какой стадии находиться дело, что же надо обжаловать, думаю нужна апелляционная жалоба.

ГПК РФ Статья 320. Право апелляционного обжалования

(в ред. Федерального закона от 09.12.2010 N 353-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

1. Решения суда первой инстанции, не вступившие в законную силу, могут быть обжалованы в апелляционном порядке в соответствии с правилами, предусмотренными настоящей главой.

2. Право апелляционного обжалования решения суда принадлежит сторонам и другим лицам, участвующим в деле. Право принесения апелляционного представления принадлежит прокурору, участвующему в деле.

3. Апелляционную жалобу вправе подать также лица, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Валерия, в силу ст. 56 ГПК РФ каждая сторона обязана доказывать те обстоятельства, на которые ссылается. Соответственно, истец должен доказать то, что ответчик ООО является надлежащим. Общение по Вашим личным контактам, оплата также на личную карту, не связанную со счетом ООО. Документы Вы также подавали не как работник ООО. Указывайте на эти обстоятельства суду.

Спросить

Вам надо настаивать, что ООО - это ненадлежащий ответчик: никаких связующих моментов, подтверждающих участие ООО у истца нет. Вам надо собрать все доки по Вашей услуге - все ведь посредством усилий ФЛ было предпринято. Как заявите все доказательства - суд предложит истцу уточнить исковые требования. Свои затраты подтвердите по ситуации.

Спросить
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Вам нужно все грамотно доказывать и если докажете, что ООО - ненадлежащий ответчик, то вместо ООО привлекут Вас как физическое лицо. Ст.55,56 ГПК РФ, Соответственно Закон О защите пра потребителей применяться не будет. Что касается иска, то если в нем говоится не о 100 р,, а 100000 р компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ) эта сумма черезчур завышена.

Спросить
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Здравствуйте!

Первое, что Вам нужно сделать - это заявить в суде ходатайство о том, что ООО является по данному делу не надлежащим ответчиком, так как все расчеты производились по личным счетам - и переписка по личным телефонам.

Второе, вы также можете в суде пояснить, и доказать, что со своей стороны сделали все возможное и не возможное, чтобы получить визу в самые сжатые сроки. Но вы же не бог. И Вы не можете нести ответственность за независящие от вас лично последствия.

А моральный вред можно просить и миллион, но его нужно доказать и обосновать.

В соответствии со статьей 56 Гражданского процессуального кодекса РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п. 3 ст. 123 Конституции РФ и ст. 12 Гражданского процессуального кодекса РФ, закрепляющих принципы состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

При этом в АПК и ГПК присутствует формулировка, что суд рассмотрит дело по предъявленному иску, если истец откажется от замены или привлечения соответчика (п. 5 ст. 47 АПК РФ, п. 2 ст. 41 ГПК РФ). Это значит, что в иске откажут, поскольку вторая сторона спора не должна отвечать по заявленному требованию. В КАС РФ присутствует правило, что суд по своей инициативе может привлечь надлежащее лицо как соответчика, если истец на замену не соглашается (п. 1 ст. 43 КАС РФ).

2. Под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна и т.п.), или нарушающими его личные неимущественные права (право на пользование своим именем, право авторства и другие неимущественные права в соответствии с законами об охране прав на результаты интеллектуальной деятельности) либо нарушающими имущественные права гражданина.

Моральный вред, в частности, может заключаться в нравственных переживаниях в связи с утратой родственников, невозможностью продолжать активную общественную жизнь, потерей работы, раскрытием семейной, врачебной тайны, распространением не соответствующих действительности сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, временным ограничением или лишением каких-либо прав, физической болью, связанной с причиненным увечьем, иным повреждением здоровья либо в связи с заболеванием, перенесенным в результате нравственных страданий и др.

При этом следует учитывать, что статьей 131 Основ гражданского законодательства Союза ССР и республик установлена ответственность за моральный вред, причиненный гражданину неправомерными действиями, и в том случае, когда в законе отсутствует специальное указание о возможности его компенсации.

Статьей 151 первой части Гражданского кодекса Российской Федерации, которая введена в действие с 1 января 1995 г., указанное положение сохранено лишь для случаев причинения гражданину морального вреда действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага. В иных случаях компенсация морального вреда может иметь место при наличии указания об этом в законе.

3. В соответствии с действующим законодательством одним из обязательных условий наступления ответственности за причинение морального вреда является вина причинителя.

Спросить
Это лучший ответ (выбран автоматически)

В соответствии со статья 161 часть 1 п.1 ГК РФ "...Должны совершаться в простой письменной форме... сделки юридических лиц... с гражданами...".

Переписка ватцап - это не простая письменная форма, необходимая в случае отношений гражданки и юр.лица - ООО.

Оплата в пользу ООО производится только по реквизитам ООО.

Исполнение её личной просьбы на её страх и риск - это не установление гражданских обязательств, а просто помощь ей необремененное никакой ответственностью.

Приведите в суд подружку, которая подогнала "попрошайку"-истца для подтверждения, что это была чисто дружеская помощь без обязательства.

Спросить