Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы со стиральной машиной - как вернуть деньги или обменять товар?

12.03.2020, 22:08
• г. Тамбов

Сегодня купила стиральную машину, при первой стирке обнаружила, что у неё что-то с компьютером, т.е я ставлю на стирку, а она наливает воду и сразу её сливает, также не выполняет функцию сушки белья.

Могу ли обменять или вернуть деньги? Как мне лучше поступить?

Заранее спасибо.

Читать ответы (2)
Купили стиральную машину
Вернуть деньги
Ответы на вопрос (2):

Подать письменную претензию продавцу, потребовать замены или возврата денег, как вам угодно.

Спросить

Здравствуйте.

Это технически сложный товар, поэтому требования о возврате денег или замене товара в связи с наличием недостатков Вы можете предъявить в пределах 15 дней с момента покупки, ст.18 Закона о защите прав потребителей.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России