См. Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 30.11.2019) "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом" и ст.26.1 закона о защите прав потребителей.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Недобросовестный интернет-магазин - отправил стеклянный стакан вместо телефона. Как вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Меня зовут Олег, заказал в интернет магазине телефон, по почте прислали плеер, можно ли вернуть деньги, чек с почты сохранил.

Читать ответы (1)

Интернет магазин прислал вместо телефона дешевый навигатор. Заказ получала на почте? Возможно вернуть деньги?

Недобросовестный интернет-магазин - отправил стеклянный стакан вместо телефона. Как вернуть деньги?

Меня зовут Олег, заказал в интернет магазине телефон, по почте прислали плеер, можно ли вернуть деньги, чек с почты сохранил.

Обман при отправке смартфона - как вернуть деньги?

Заказал телефон Самсунг в интернет магазине, а прислали сони Эриксон, заказ получал на почте.

Проблемы с заказом - Как вернуть деньги, если интернет-магазин подозрительный?

Как вернуть деньги или получить заказанный товар от интернет-магазина CITY-X?

Развели мошенники на деньги в интернет магазине. Прислали не тот телефон. Дешевый.

Дочь ожидала телефон, но получила кружку вместо него - как вернуть деньги?

Как вернуть деньги за неправильно доставленный телефон, полученный от частного лица наложенным платежом через почту

Как вернуть деньги за ошибочно отправленный товар после онлайн-заказа?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59