Имеет ли право рук-во магазина устанавливать дни возврата товара?

Все написано в Законе о защите прав потребителей.

1. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

2. Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Мария, в Вашем случае, скорее всего откажут в возврате денежных средств, под дождь все-таки попали, даже если до машины дошли за 1 минуту, наступали же на землю.Будет проведена экспертиза, которая и покажет, брак это товара или же последствия пребывания под дождем.

Мария,отсутствие кассового или товарного чека либо иного документа,удостоверяющих факт и условия покупки товара,не является основанием для отказа в удовлетворения Ваших требований.Требования о возврате уплаченной суммы за указанный товар ненадлежащего качества подлежит удовлетворению в течении трех дней со дня возврата указанного товара.