Как вернуть товар после покупки - история с зубной пастой

• г. Санкт-Петербург

Могу ли я вернуть товар в магазин? Купила зубную пасту, пришла домой, оказалась, что в упаковке совершенно другая зубная паста, гораздо дешевле. Чек имеется.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Возвращайте в магазин.

Спросить
Ната
29.03.2016, 03:36

Дилемма в магазине - стертый срок годности зубной пасты вызывает споры о ее выкупе

У нас в магазин поступила зубная паста у нее дата выпуска 02.2014, пришла она к нам в 2015, срок годности ее закончился 02.2016, на упаковке стерли эту дату, администратор заставляет писать объяснительную и выкупать эту пасту, но паста стоит 338 рублей их 25 шт, что делать подскажите.
Читать ответы (2)
Екатерина
16.04.2019, 13:55

Срок годности детской гелевой зубной пасты истекает, могу ли я вернуть товар в аптеку?

Купила четыре часа назад в аптеке детскую гелевую зубную пасту, пришла домой и увидела, что срок годности истекает 1 мая этого года. Могу ли я вернуть товар, т.к. собиралась пользоваться пастой в тот период, когда у ребёнка появятся зубы?
Читать ответы (2)
Надежда Викторовна
14.12.2016, 21:21

Могу ли я поменять купленную детскую зубную пасту на другую, аналогичную по цене, если ребенок не доволен?

Я купила детскую зубную пасту, ребенок сказал, что "я не такую хотел", могу ли я ее поменять на другую? Аналогичную по цене. Упаковка не нарушалась.
Читать ответы (2)
Любовь Георгиевна
30.09.2011, 15:13

Сказали, что в этом магазине товар возврату не подлежит.

Мною была приобретена зубная паста, упакованная в коробку. Товар на полке лежал с ценником Шок-цена 53 руб., другой цены рядом не было. На кассе эта зубная паста была пробита по цене 81,9 руб. Я тут же хотела вернуть товар обратно (потому что это обман покупателя), на что получила отказ сначала от кассира, затем от администратора зала, затем от менеджера. Упаковка товара была не повреждена. Сказали, что в этом магазине товар возврату не подлежит. Магазин Седьмой континент. Цена вопроса составила 164 руб. (2 шт), сослались на Постановление Правительства РФ от 20.10.1998 № 1222, от 06.02.2002 № 81. Где правда? Спасибо!
Читать ответы (2)
Артём
21.09.2015, 08:12

Возможность вернуть или обменять неиспользованную электрическую зубную щетку, у которой не вскрыта упаковка

Купил на подарок электрическую зубную щетку, подарок не понравился, могу ли я её вернуть в магазин или обменять, зубная щетка не использовалась упаковка не вскрыта.?
Читать ответы (1)
Наталья
25.02.2015, 16:43

Возможно ли вернуть турбо щетку для пылесоса в магазин, если она не использовалась и есть чек?

Вчера купила турбо щетку для пылесоса, принесла домой и оказалось, что муж купил уже такую же. Могу ли я вернуть её в магазин, чек в наличии, товар не использовался (в упаковке)
Читать ответы (1)
Надежда федоровна
22.04.2015, 14:04

Возможен ли обмен товара в детском магазине без заводской упаковки, имея чек?

В детском магазине был куплен набор расчёстка и гребешок, товар находился в заводской упаковке (картонка с блистером). Приехав домой вскрыв упаковку и утилизировав её,товар не соответствовал моим требованиям. Чек имеется. Могу ли я обменять товар без упаковки?
Читать ответы (1)
Светлана
19.02.2017, 00:30

Возможность возврата или обмена детского постельного белья без упаковки - рассмотрим ситуацию с сатиновым комплектом

Купила комплект детского постельного белья, на упаковке было написано Сатин, пришла домой открыла, постирала в машинке, упаковку выкинула, когда белье вымахало начала гладить, и тут меня ждал сюрприз, Оказалось синтетика, могу ли я вернуть в магазин, сделать возврат, обмен, если белье постирано и нет упаковки, но есть чек, по сути они меня обманули.
Читать ответы (2)
Алла Анатольевна
24.08.2016, 14:24

Проблемы с доставкой и угрозы судом - заказанная зубная паста не может быть забрана

Заказала через интернет товар (зубная паста). Товар пришел в почтовое отделение. Но забрать я его не могу. Звонят из интернет-магазина и пугают иском, судом.
Читать ответы (3)
Ольга Витальевна
24.05.2016, 21:38

Неправильная ценовая политика - как магазин Дикси взял с лишней деньги за зубные пасты

Приобрела в магазине "Дикси" 2 зубных пасты по скидке (желтый ценник) по 62 рубля. Дома, в чеке увидела сумму-328 рублей (по 164 р. тюбик пасты). Вернулась в магазин, где пригласила на разговор администратора. Тот, убирая ценник, аргументировала, что скидка на этот товар закончилась и мне вернут деньги. Забрали пасту и вернули 328 рублей. Я задала вопрос-ни под одной пастой не стоит ценник-164 р. Откуда такая сумма взялась, в ответ тишина.
Читать ответы (1)