Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Задержка поставки полок для гостиной - как защитить свои права как потребителю?

16.03.2020, 10:20
• г. Красноярск

Что делать если купили гостиную, и при доставке было обнаружено отсутствие полок, магазин обязался допоставить эти полки но уже прошёл месяц а полок так и нет, из документов есть только накладная и чек.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Направляйте магазину письменную претензию, установите в ней срок устранения недостатка товара. При неисполнении претензии - обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителя.

Спросить

По закону о защите прав потребителей вы вправе по своему усмотрению потребовать либо доукомплектовать полками, либо уменьшить плату за саму гостиную, либо возвратить товар.

Направьте полноценную претензию Продавцу, при отказе обратитесь в суд со соответствующим требованиями плюс неустойка, моральный вред, расходы на адвоката, госпошлиной не облагается только по сумме основного требования.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России