Капкан акций в автосалоне - как мы стали жертвами вынужденных покупок и штрафов

• г. Самара

Обратились в автосалон за покупкой машины повелись на акцию от 2,9% .,в 1 ый день нас просто выматывали ожиданием после подписи соглашения на покупку авто. При том нам не озвучили под какой процент будет автокредит и какие будут дополнения, так мы просидели в салоне с 12 дня до 19 часов, так нас никто и не проконсультировал по этому вопросу и мы уехали.. На следующий день нам позвонили и заверили, что нам одобрили автокредит 3,68% можете приезжать и оформлять покупку и ничего лишнего не будет дополнительных услуг. Мы первый раз что то хотели взять в кредит и попали в капкан. Приехали нас встретил продавец, немножечко посидите говорит пока готовят все док-ты и так мы просидели 2 ч,пока нас не пригласили в переговорную и вот здесь начался весь кошмар, о котором мы и не знали, как оказалось процент от банка нам показали 3,5% но сюда же включили 1) ,,Страховку жизни и здоровья,, 220 000 руб...2)каско 280 руб...3)карта по спасению на дорогах 196000 руб... а сама машина 582100 руб., получается доп. услуги дороже самой машины. Мы же внесли предоплату не зная про эти махинации, только после предоплаты нам все это показали,, мы с этим не согласились на что они ответили, что мы должны заплатить штраф от стоимости машины 10% (которую мы и в глаза не видели её в салоне не было) и нам деньги предоплату не вернут. Давят психологически очень сильно, навязывают чтобы мы купили др.авто за миллион с лишнем.. как же нам быть?

Ответы на вопрос (1):

Добрый день! Для грамотной консультации юрист должен изучить документы, которые Вы получили при оформлении автокредита.

Спросить
Пожаловаться

В феврале 2013 купили машину РЕНО САНДЕРО СТЕПВЕЙ в автосалоне г. Москвы кредит. Машина стоимостью 490 000 руб., из них 90 000 руб. внесли в кассу автосалона, как первоночальный взнос. При подписывании документов на кредит через АйМаниБанк была обнаружена сумма кредита 610 000 руб. Представители банка (которые находятся в автосалоне) нас уверили, что в данную сумму включена страховка КАСКО на весь срок кредитования и стоимость страхования жизни. При обращении в филиал банка АйМаниБанк Н.Новгорода выяснилось, что 610 000 руб. это сумма, которая была перечислена салону за машину, а все траховки идут плюсом к ней. Могу ли я взыскать с автосалона сверх переплаченные деньги? Во всех документах (договора и страховке КАСКО) сумма товара стоит 700 000 руб.

30.06.2014 г. поехали с мужем и маленьким ребенком в автосалон покупать машину в автокредит с первоночальным взносом в 200 000. Какую машинку решили заранее, так что ехали за конкретным авто. Показали нам машинку, все супер все замечательно. Стоила она 730 000. Получается, что наши 200 и банка 530. Пока ждали одобрения автокредита, дите чуток подустал и муж отвез нас домой (пришло время обедать и спать малышу) , после чего вернулся в салон. Промурыжилы его в салоне 3 часа, кредит одобрили и он от усталости подписал все что ему подсунули. Приехав домой и придя в себя от удачной покупки мы посмотрели в документы и о ужас! Машина в итоге стоит 890 000 (200 наши) Кредит вместо 8% стал 19,9%, по мимо кредитной суммы на машину 690 000 ему подсунули каско на 60 000 и старховка жизни на 70 000, про которую не говорилось ни слова ни мне ни мужу. В итоге мы должны банку 827 000 и ежемесячный платеж на 5 лет по 22 000 (что мы никак не тянем с маленьким ребенком).

Когда нам рассчитывали при мне: машина была 730 000, из которых 530 000 кредит. Плюс 60 000 каско в кредит. Кредит выходил на 590 000 по ставке 8%, ежемесячный платеж что-то около 15 000.

Что нам теперь делать? Если вернуть машину, то салон себе оставляет 20% от стоимости машины. И если возвращать, где гарантия, что автокредит аннулируют.

Надеюсь что вы мне поможете и подскажете как мне разрешить мою проблему. В марте этого года купил машину оформил автокредит в Айманибанке машина стоила 540000 руб.50000 руб. я внес первоначальный взнос, думаю остальное кредитом но тут загвоздка кредит одобрили говорят мне в автосалоне короче плюс КАСКО 31000 руб. плюс страховка жизни 95000 руб. получается 616000 руб. Я задаю вопрос естественно зачем мне такая дорогая страховка жизни мне в салоне говорят это условия банка и мол если досрочно погасите кредит страховка расчитана на все 5 лет кредита то разницу пропорционально вам вернут. Документы по кредиту у меня все в элекронном виде, так же полис КАСКО и полис страховки жизни ладно помешкался я немного и подписал все да ивремя уже было всемь девятый час вечера. Домой приехал звоню в банк на следующий день да и потом в течении нескольких дней звонил мне менеджеры банка все разные отвечали но говорили одно да дествительно мол страховку пропорционально вернут, на мой вопрос почему страховка 95000 я мол хочу вдругой компании взятьстраховку мне мол на много дешевле будет говорят надо было до подписания кредита это делать... ладно думаю побыстрей загасить этот кредит и страховку вернуть. Через месяца полтора два мне приходит письмо-заказное Айманибанк короче мой кредит переуступил Банку Российский капиталл, а ПТС в Айманибанке позвонил им да все так ладно плачу все вовремя, а сам про страховку им задаю вопрос а мне менеджер банка говорит если в договоре страхования предусмотрено то да страховая компания Факел это где страховка жизни вернут а я даже не знаю что там предусмотрено я ведь ни какой договор в глаза не видел только полис в электронном виде в котором ничо про это не сказано. Позвонил в страховую Факел мне девушка сказала что если я расторгаю с ними договор то ни какой разницы по страховке мне не вернут и та статьи какието назвала из правил страхования. Мне сказали что страховка не правомерна может я и недолжен оплачивать 95000 очень жалко платить за то что мне не нужно было вовсе! Подскажите пожалуйста как мне поступить!

Купили машину в автокредит. Сначала предложили одну модель. Банк прислал смс и одобрил кредит. По приезду в салон сказали что машина должна быть меньше стоимостью порядка 50000. Промурыжили до закрытия салона. В конце дали документы в которой сумма машины отличается от названной. Оказалось они в тело кредита включили брокерские услуги 62000. Правомерно это или нет? Куда обратиться чтобы пересчитали кредит?

Такая ситуация: оформила в автосалоне договор купли-продажи. Машину надо забирать через несколько дней. При оформлении договора в салоне, менеджер предложил мне список доп услуг, которые могут сделать специалисты автосалона. Я сказала, что подумаю. На следующий день менеджер позвонил с вопросом Что я надумала по доп. услугам. На мой ответ Что я ничего не буду у них делать из перечня доп. услуг, менеджер мне сказал, что специалистами их салона была ранее произведена антикоррозийная обработка машины и мне нужно будет оплатить стоимость этой услуги. Правомерны ли действия автосалона? Если нет, на какие статьи закона сослаться?

Купили в авто салоне машину в кредит, машина стоит 12000, все банки отказали, 1 дал одобрение Солнечный. Автокредит под бешеный процент, в итоге за 6 лет сумма составляет 2600000. Специалист в автосалоне сказал, что первые 3 месяца платеж будет 37000, а потом после сделаем рефинансирование в другом банке и платёж будет составлять 19200. Так же мы отправили письмо от отказа от доп. страховки на 130000. Мол можете не переживать, как раз за 3 месяца, будут платежи по 37000. Что делать походу обманули, машину взяли 9.06.22?

Оформили автокредит в автосалоне. Обманным путем (уверяя нас что это страховка от которой мы можем отказаться вдальнейшем, но без неё банк кредит не даст), нам навязали карту тех помощи на дорогах, которая стоит 90000 руб. На горячей линии банка сказали, что это не их услуга, а автосалона. Автосалон то же отказывается, и говорят что это нам банковские работники оформили. Подали заявление в контору, каторая оказывает те самые услуги на дорогах, на отказ от их услуг и возврат денежных средств, на что получили письменный ответ, что услуги они ни какие не оказывают, а являются нашими поручителя и в банке и соответственно средства нам не вернут.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

В ноябре 2011 года обратились в ОАО АКБ РОСБАНК за автокредитом. Автокредит одобрили. После этого я внесли залог за машину в автосалон. Когда же машина пришла, и необходимо стало выплатить за неё деньги, приехали подписать документы по Автокредиту. В день подписания сотрудник банка сообщил нам, что без страховки кредит не выдадут и в кредите откажут, тогда как ранее о страховке не было ни слова. Убедив нас в том, что от страховки отказаться никак нельзя и она является неотъемлемой частью кредита, сотрудник сообщил, что можно не переживать, ведь сумму страховки прибавят к стоимости кредита. Таким образом стоимость кредита увеличилась на 104594,59 руб - которую составила страховка! Возможно ли вернуть деньги за страховку проценты, которые на нее насчитали за пять лет?

Срок по кредиту заканчивается в 11.2016 г.

У нас ситуация такая, автокредит, одобрили его ПлюсБанк, посредник автосалон, потому что машины мы хотели купить у физ. лица, машину проверили в салоне на юридическую Чистоту, сказала всё хорошо, договор с банком был подписан, а экземпляр второй нам не дали на руки, взнос взяли, комиссии салон взяли, якобы за проверки авто, но наследующий день, когда собственник авто покупаемого, передул продавать свою машину, а банки в свою очередь суют и обязывают каско и различные какие-то карты? Можно ли отказаться в таком случае, от услуг банка, чтобы не платить какие-то ни было комииссии или написать претензию в банк.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение