Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть газовую колонку с заводским браком и получить деньги назад?

17.03.2020, 12:42
• г. Самара

Купили газовую колонку, через 2 месяца она сломалась, заводской брак. Магазин не хочет вести в сервис, который находится в другом городе. Имею ли я права вернуть колонку и забрать деньги.

Читать ответы (1)
Газовые колонки Заводской брак
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.

Это технически сложный товар, поэтому требовать возврат денег Вы можете при наличии существенного (неустранимого) недостатка.

Вы можете обратиться в магазин с письменной претензией на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Екатерина
31.07.2020, 04:57

Как получить возврат за неисправную газовую колонку, если она была подключена не газовой службой?

Купили неисправную газовую колонку, газовик сказал, что брак заводской, при возврате в магазин они требуют протокол о подключении газовой службой? Они могут не вернуть деньги, если колонка подключалась не газовой службой?
Читать ответы (1)
Владимир Андреевич
19.03.2016, 08:37

Месяц экспертизы и замена - опыт возврата колонок для авто из-за заводского брака

Купил колонки для авто, ездил дней 25,одна колонка отказала, привёз в магазин, ждал месяц пока пройдёт экспертиза, признали брак заводской, дали новую колонку! Потом сломалась вторая, дак вопрос, могу ли я им отдать этот хлам и потребовать в замен новые?
Читать ответы (1)
Валентина
12.10.2017, 13:24

Проблемы с телефоном - Как вернуть деньги после нескольких случаев брака?

3 сентября купила дочке телефон. Через два дня заглючил. Сдали в магазин и они отправили в сервис. Через месяц звонят из магазина-заводской брак, поменяли 10 октября на такой же новый. Сегодня т.е через 2 дня опять тоже самое. Звоню в магазин-говорят несите отправим в сервис. Говорю хорошо, а после сервиса можно забрать деньги. Они говорят мы деньги не возвращаем. Что делать? Как вернуть деньги?
Читать ответы (4)
Сергей
01.12.2014, 14:44

Возможно ли вернуть деньги за газовую колонку после неисправности, если магазин предлагает гарантийный ремонт?

Приобрел газовую колонку, через месяц она сломалась, газовая служба дала акт о неисправности. Но магазин берет ее на гарантийный ремонт, а я хочу вернуть за неё деньги, возможно ли это?
Читать ответы (1)
Татьяна
19.11.2009, 17:40

Купили газовую колонку в интернет магазине сломалась магазина нет завод отказывает в гарантийном ремонте что делать,

Купили газовую колонку в интернет магазине сломалась магазина нет завод отказывает в гарантийном ремонте что делать,
Читать ответы (1)
Мадина
24.05.2020, 10:40

Купиоа газовую колонку 3 месяца назад, сегодня сломалась, можно ли здать товар и вернуть деньги? Как происходит процесс возврата?

Купиоа газовую колонку 3 месяца назад, сегодня сломалась, можно ли здать товар и вернуть деньги? Как происходит процесс возврата?
Читать ответы (2)
Александр
16.01.2019, 11:24

Неоригинальная колонка куплена в интернет-магазине - возможность возврата и возврата денег

Купили колонку в интернет-магазине, когда уточняли оригинальная она или нет, в магазе ответить не смогли. В итоге пришла не оригинальная колонка по стоимости практически такой же что и оригинальная. Магазин предупреждали что если колонка будет не оригинальная, то она будет возвращена курьеру обратно, так и сделали. Можно ли вернуть колонку и забрать у интернет магазина деньги?
Читать ответы (1)
Мария
15.05.2016, 18:44

Купили газовую колонку, но она не работает - проблемы с гарантией и возвратом в магазин

Купили газовую колонку в магазине устанавливал нам знакомый не специалист колонка не работает. Хотели вернуть в магазин там нам отказали, сказали что надо вызывать из гарантийного сервиса чтобы те подтвердили что не рабочая, но в гарантийном сервисе за бесплатно нам отказали её проверить так как устанавливал не специалист, сказали что теперь на неё гарантия не распространяется только всё за деньги, как быть и сможем ли мы её вернуть в магазин.
Читать ответы (1)
Марина александровна
22.12.2014, 18:32

Отказано в бесплатном сервисе и обмене газовой колонки - что делать в ситуации со сбоем в работе?

Купили газовую колонку в сентябре 2014 года, колонка перестала исправно работать. Обратилась в сервисный центр фирмы, они отказали в бесплатном сервисе, потому что колонку устанавливали не газовщики, обратилась в сервисный центр магазина, сказали, что газколонки не подлежат обмену и деньги за неё не вернут, сказали покупайте новую. Я в шоке. У меня грудной ребёнок, я без горячей воды, денег на новую колонку нет! помогите пожалуйста! Как мне быть?
Читать ответы (1)