Как вернуть 16000 рублей, кто будет платить эти проценты?

• г. Лесозаводск

В домотехнике расплачивалась кредитной картой Тинькофф. Оператор провела картой, сказала, что ничего не показывает. Я предупредила ее о том, что на карте всего 11000 руб. Дала ей карту с другого кредитного банка, но она снова провела первой картой, потом второй. Мне сразу же пришло три смс (2 с Тинькофф о снятии денегпо 8000 руб., 1 с другой кредитной карты) выдыла мне чек о проплате товара со вротой карты. Я спросила как быть с деньгами на первой карте (по ее вине снятие 2-х раз на карте минус 4600 рублей), ведь мне прийдется платить за превышение лимита большие проценты. Девушка сказала, что надо подождать 14 дней. Скажите, пожалуйста, что мне делать? Как вернуть 16000 рублей, кто будет платить эти проценты? Была у директора, он списал номер карты сказал ждать 14 дней. Что нужно сделать в этом случае?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Напишите письменное заявление в магазине и в банк. Разберутся, вернут.

Спросить