Куплен препарат. Срок годности кончается через месяц, но препарат принимается 3 месяца. Можно ли его вернуть в аптеку?

Срок годности лекарства и право на возврат - что делать, если срок годности истекает через 4 дня?

Купила лекарство срок годности кончается через 4 дня в аптеке ничего об этом не сказали, я сразу не посмотрела и увидела это только дома, принимать это лекарство нужно 14 дней, т.е. даже на курс срока годности не хватит. В праве ли я его вернуть в аптеку и потребовать вернуть деньги?

Читать ответы (2)

Выдача препарата с истекшим сроком годности по льготному рецепту - есть ли основания для тревоги?

Сегодня в аптеке города по льготному рецепту, мне выдали препарат, у которого через неделю истекает срок годности. Фармацевт меня об этом, конечно же, предупредила. Ноот этого не легче. Давать его ребенку, однозначно, не буду. Имеет ли право аптека выдавать такие препараты?

Читать ответы (1)

Как вернуть рецептурный препарат, отпущенный без рецепта - права покупателя и доказательства

Оформила заказ через интернет-аптеку. Перепутала дозировку препарата. Препарат отпускается по рецепту. В аптеке, при выдачи заказа, рецепт не потребовали. По закону я имею права вернуть рецептурный препарат отпущенный без рецепта. Как доказать, что препарат действительно был отпущен без рецепта? Благодарю!

Читать ответы (2)

Как аптеке следует поступить, если клиент требует вернуть предоплату за отказ от заказанного препарата?

В аптеке заказали препарат, оставили предоплату, когда пришел препарат, клиент оказывается от заказанного препарата и требует вернуть ему предоплату. Какие действия должна предпринять аптека?

Читать ответы (1)

Проблема с насадкой препарата Мирамистин - стоит ли обратиться в аптеку за заменой или возвратом денег?

Купила в аптеке лекарственный препарат Мирамистин. Насадка-распылитель препарата оказалась неработающей. Правомерно ли обратиться в аптеку с просьбой замены препарата или возврата денег (400 руб.)?

Читать ответы (1)

Я преобрела 2 коробки дорогостоящего препарата.

Я преобрела 2 коробки дорогостоящего препарата. Одну коробку использовала, а когда открыв вторую коробку обнаружила, что в одной ампуле не достаточное количество порошка (этот препарат изготовлен в Германии), тогда я обратилась в аптеку, где был куплен этот препарат, в аптеки отказались, что либо объяснять.

Читать ответы (1)

Проблема с насадкой баллончика лекарственного препарата - возможно ли вернуть препарат в аптеку?

Насадка баллончика лекарственного препарата ненадлежащего качества. Нет возможности одеть на баллон. Можно ли вернуть препарат в аптеку.

Читать ответы (1)

Отказ аптеки в выдаче товарного чека за медицинский препарат - как решить проблему и к кому обратиться

Мне в аптеке не хотят выдать товарный чек за мед. припарат, я месяц назад покупал 2 мед. припарата и мне понадобились чеки я зашел в аптеку мне один чек выписали а на второй отказали отмахнулись иди говорят. Как мне быть? Через какую инстанцию требовать второй чек?

Читать ответы (1)

Аптека понесла ответственность за ошибочную выдачу препарата - пациент попал в кому из-за замены лекарства

Как привлеч к ответвености апнеку каторая заместаадного препората выдала другой препорат /инсулин/ после приняти препарата бальной папал вбальницу чтопривело его в кому толька кагдо использовали бальничны препорат \инсулин\ вального откачали но вред здоровью был нанесен большей проведена прокурорская проверка каторая потвердила халатность аптеки.

Читать ответы (1)

Аптека отказывает в выдаче заказанного препарата по истекшему рецепту

Сделала заказ в аптеке на льготные препараты 26 декабря 2014 года, а срок действия рецепта истекает 28 декабря 2014. в аптеке заверили, что этот рецепт действующий, так как заказываю лекарство еще до срока истечения действия рецепта. Должны были сообщить о поступлении препаратов 30 декабря (по словам заведующей аптеки, но до сих пор никто не звонил). 5 января 2015 года сама узнала, что препараты прибыли, можно забирать. Вот не задача, приехала в аптеку 6 января 2015 и мне отказали, так как срок действия рецепта уже истек. Правомерно ли поступают работники аптеки отказав мне в выдачи заказанного препарата еще по действующему рецепту на дату заказа?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59