У меня возник следующий вопрос, он касается туристической фирмы, забронировали два билета в Турцию на июль месяц, внесли 50% от стоимости поездки, страховку не стали брать, сейчас в связи с короновирусом не хотим ехать в эту страну и боимся, за наши сбережения, подскажите пожалуйста как нам быть, стоит ли нам вносить вторую половину и сможем ли мы вернуть деньги?
Я бы посоветовал предпринять меры к возврату уже внесённых денежных средств.
Напишите заявление о расторжении договора в связи с изменением обстановки.
Спросить
Здравствуйте, Александр!
1. Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по договору, траты должны быть документально подтверждены.
2. Составьте и отправьте претензию с указанием на отказ от исполнения договора, требованием возврата денежных средств и указанием реквизитов своего счета.
3. Если вопрос не решиться, обращайтесь в суд по месту жительства. Документы направляйте почтой или через ГАС "Правосудие".
4. По странам не рекомендованным к посещению есть возможность вернуть денежные средства в полном объеме.
5. Судебные расходы, в том числе за юридические услуги, взыскиваются с ответчика. Собирайте все кассовые чеки по делу.
Спросить
