Попросила поменять, мне отказали под предлогом, что пробит чек на не нужную мне краску.

• г. Волгоград

Купила краску для волос и сразу же заметила, что мне продали не нужный мне оттеннок. Попросила поменять, мне отказали под предлогом, что пробит чек на не нужную мне краску. Вернуть деньги мне отказались, т.к. этот товар возврату не подлежит.. Я ещё раз заплатила деньги и купила нужный мне цвет. А ту краску оставила в магазине вместе с заявлением к директору о возврате денег, на что продавец сказала, что вернут мне деньги или не вернут-зависит от настроения директора. Как мне быть? Хочется зависеть не от настроения начальника, а от закона.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вам обязаны вернуть деньги, если не будет настроения у директора, тогда суд его ему поднимет с вашей помощью!

Спросить