Как вернуть деньги за мероприятие, перенесенное из-за карантина, если договор действует только до мая?

• г. Оренбург

Заключила договор-офету на мероприятие, которое должно было состояться в мае. Сейчас переносят на октябрь, ссылаясь на карантин! Договор действует до 20 мая. Хочу вернуть оплату за билет, но мне пишут что я могу только переоформить билет на другого человека! Есть ли возможность возврата денег?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Читайте внимательно договор, там должны быть указаны условия расторжения договора и ответственность сторон при расторжении договора. Карантин объявлен на апрель и если его продлят и в мае это будет считаться форс-мажорными обстоятельствами, если иное не установлено договором.

Спросить

Если мероприятие попадает на дату введенного карантина, то это форс - мажорные обстоятельства. Выхода два - либо участвуете, либо не получаете деньги и не участвуете.

Спросить
Александр
24.04.2020, 09:06

Возможность вернуть предоплату за обучение перенесённое из-за пандемии - что делать, если отказали возвращать деньги?

Внесла предоплату за обучение, которое должно было состояться в маея. Но обучение изза пандемии перенесли на неопределенный срок. Меня это не устраивает, хотела вернуть деньги. Но мне отказали. Предложили возможно вернут после карантина. Могу ли я требовать возврата сейчас? Договор не заключали, дали только билет, где написано-предоплата 5000 р и подпись организатора.
Читать ответы (4)
Елена
02.09.2020, 13:33

Невозврат аванса за отмененное мероприятие - что говорят законы?

В сентябре 2019 года заключили договор на проведение развлекательного мероприятия для детей средней школы. Мероприятие должно было состояться в мае 2020 года. В связи с обстоятельствами мероприятие не проведено. Я знаю, что фирма-организатор имеет право не возвращать аванс, не могу найти статью на которую была ссылка.
Читать ответы (1)
Александр
09.03.2022, 22:15

Как заменить билет на концерт при переносах из-за ковидных времен?

В начале 2020 г. купил билет на концерт, который должен был состояться в мае 2020 г. Билет покупал через интернет-сайт тикетлэнд. В марте 2020 г. наступили ковидные времена, из-за которых концерт несколько раз переносился. И вот новая дата концерта - май 2022 г. с переносом площадки. Пишу в тикетлэнд по поводу замены билетов на этот же концерт, на что получаю ответ, что "согласно публичной оферте в связи с условиями договоров, заключенных между Компанией и Организаторами, указанными в настоящем пункте, Компания не осуществляет возврат денежных средств при правомерном отказе Клиента от посещения мероприятия до начала мероприятия Организатора Общество с ограниченной ответственностью ООО «...» ИНН 7708824914. Возврат денежных средств Клиенту при отказе Клиента от посещения мероприятия и возврата Клиентом билета осуществляет Организатор – Общество с ограниченной ответственностью «...». Для возврата денежных средств Клиенту необходимо обратиться к Организатору - в Общество с ограниченной ответственностью «... Контактная информация об Организаторе указана на билете. Контактный телефон Организатора для связи по вопросам возврата денежных средств за билеты в связи с отказом покупателя билета от посещения мероприятия - +7 (499) ...". Звоню организатору, говорят, что зайдите на сайт, пожайте заявку на возврат и мы с Вами свяжемся. Всё сделал, но обратной связи нет. Как мне добиться замены билета? На возврат средств особо не рассчитываю, т.к. насколько знаю в Москве и Подмосковье действуют указы о невозвратности билетов на развлекательные мероприятия с возможностью их замены.
Читать ответы (1)
Дарья
31.01.2022, 10:21

Концерт Korn отложен из-за непреодолимой силы - возможен ли возврат денег?

Купила билет на концерт, который должен был состояться летом 19 года. Перенесли. В мае 20 года подала первую заявку на возврат денег, тогда 830 постановления ещё не было. Сослалась на закон о правах потребителя. Деньги не возвращают, ссылаясь на 6 ч 28 ст. Закона о правах потребителя (организатор может не возвращать деньги, если мероприятие не состоялось из-за непреодолимой силы. Для организатора такой силой стало Постановление Правительства РФ № 442 от 03.04.2020 года. Он был вынужден перенести концерт группы Korn на более позднюю дату, поскольку на территории РФ еще действуют ограничения на проведение мероприятий.) Есть шанс вернуть деньги?
Читать ответы (4)
Алина
25.07.2022, 15:55

Как составить досудебную жалобу на отказ вернуть билеты на мероприятие, перенесенное на неопределенный срок?

У меня на руках два билета на мероприятие, которое должно было состояться 15.03.2020 года. Мероприятие перенесли, но дату уже два года замалчивают. При попытке возврата ссылаются на 830 статью (режим повышенной готовности) и что пока не отменено, нельзя вернуть. Подскажите, как можно составить досудебку?
Читать ответы (5)
Олеся Пушкарева
14.05.2020, 13:48

Организатор отказывается возвращать предоплату за отмененный выпускной на природе из-за коронавируса - что делать?

В сентябре 2019 года был заключен договор с празднично-развлекательным агентством на проведение выпускного вечера на природе. Внесена предоплата в размере 15 тыс. руб. Мероприятие должно было состоятся 31 мая 2020 года. В связи с ситуацией с коронавирусом и запретом всех массовых мероприятий, организатор не может выполнить свои обязательства по договору. Возвращать предоплату категорически отказывается ссылаясь на понесенные им расходы для подготовки праздника, от своих обязательств не отказывается предлагает перенос мероприятия на осень. Все родители класса против переноса, требуют писать претензию и возврат предоплаты. Подскажите пожалуйста как правильно поступить в данной ситуации.
Читать ответы (1)
Дарья
08.02.2021, 15:41

Перенос концерта на другую дату - кто несет ответственность и как вернуть деньги за билеты?

Приобрела билеты на концерт на 14 февраля. Потом случайно увидела, что мероприятий в этот день на площадке не планируется. Написала на площадку, потом подрядчику. Несколько дней никто не отвечал. Позже оформила возврат билета, на что мне пришло письмо о том, что мероприятие перенесено на май. Можно ли потребовать возврат денег, если никто не уведомил меня заранее о переносе? На сайте мероприятия стоит та же дата - 14 февраля.
Читать ответы (1)
Ольга
22.11.2020, 15:14

Как вернуть деньги за билеты на перенесенный концерт - правомерно ли отказывать в возврате?

Были приобретены билеты на концерт, который должен был состояться в ноябре 2020 года. Концерт был перенесён на ноябрь 2021 года. Деньги за билеты не возвращают, ссылаясь на постановление правительства 830 от июня 20 года. Пишут, что деньги возвращают только за отменённые мероприятия. Подскажите, насколько это правомерно и могу ли я все-таки вернуть деньги за билеты?
Читать ответы (5)
Вячеслав Васильевич Брагин
17.03.2017, 10:12

Спор о возврате денег за билет, оплаченный другим человеком - правомерное заявление гл.бухгалтера?

Сотруднице, из районов Крайнего Севера, купила билет в Москве ее подруга - оплату билета провела по своей карте (подруга сотрудницы) и это отражено в билете. Гл.бухгалтер сказала, что за этот билет могут не вернуть деньги, т.к. платеж совершил другой человек. В билете прописаны ФИО сотрудницы, но платеж совершил другой человек. Правомерно ли заявление гл.бухгалтера, что в возврате денег по этому билету могут отказать?
Читать ответы (4)
Вероника
06.11.2020, 15:01

Ищу адвоката с оплатой за результат для возврата денег с фитнеса после неудачных попыток расторжения договора

Нужен адвокат с оплатой за результат. Возврат денег с фитнеса. С мая месяца не могу добиться расторжения договора, (заявление отправляла почтой с уведомлением) , они пишут, что ничего не получали, в октябре отвезла досудебном претензию, они рассчитали возврат денег с октября ( (
Читать ответы (3)