Мегафон прислал извещение по задолжности на 3500 руб. Два месяца назад телефон с симкой был украден. Конечно симку я не заблокировал, а покупал я ее маме. Мне сказали что симку сделали премиум без моего ведома и кикие-то обещаные платежи, хотя маме уже 70 лет и она не представляет что это такое. Как быть?

Почему вы не заблокировали симку? Это ваша вина. Вы должны предоставить в Мегафон документы, подтверждающие, что телефон и сим были украдены.

Mегафон обвиняет в задолженности на 3500 рублей за премиум-контент после утери телефона

«Блокировка на Теле2 из-за задолженности на Мегафоне - что делать и что можно ожидать»

У меня такой вопрос я с мегафон перешла на теле 2 уже почти два месяца назад. Сегодня меня заблокировали. Сказали что у меня, какой-то долг по мегафону. Я не помню что бы я брала обеденный платеж перед уходом на двугого оператора. Как мне быть и имели ли право блокировать без предутреждееия?

Читать ответы (1)

Необходимо оплатить услуги за неактивную сим-карту МТС - пояснения и правомерность

На меня зарегистрированно две симки мтс. Одну отдал бабушке а второй не пользуюсь уже около 4 месяцев т.к перешел на др.оператора (мегафон) 2 месяца назад прислали смс на бабушкин телефон что у меня есть долг 310 р. на симку которой не пользуюсь я оплатил подумав что это я когда пользовался ушел в минус. Но спустя два месяца на бабущкин телефон снова пришла смс что я должен 304 р. за номер которым я уже давно не пользуюсь. Должен ли я оплачивать за услуги которых небыло никаких. В МТС сказали что это сменя снимают ежедневную плату в размере 3.50. Правомерно ли это если симкой не пользуюсь. Спасибо.

Читать ответы (1)

Возможные проблемы с использованием присланных мне корпоративных сим-карт - кто будет отвечать за дополнительные расходы?

Мне прислали симки рейсовым автобусом, я им высылал паспорт по электронной почте, я сейчас дал парню симку, он позвонил поговорил 3 минуты для проверки, было 30 копеек, прошло 10 минут, и уже-1, 80 копеек, на меня этот минус не повесят? Симки как мне говорят зарегестрированы на компанию, это корперативные симки время бизнеса, я даже консультанту мегафона звонил, она сказала что на другое лицо зарегестрирована симка, меня не заставят выплачивать минус?

Читать ответы (1)

Может ли оператор Мегафон взыскать через суд долг за подписки, если я не буду платить?

Я потеряла симку пол-года назад. Тариф был такой, что при балансе в ноль, звонить уже нельзя. Как опомнилась, пошла в салон. А там мне говорят что у меня долг более 2000 руб за какие то подписки. Пока пользовалась этой симкой, в минус никак не уходила. Симка оформлена на меня. Оператор-Мегафон. Могут ли с меня через суд взыскать эти деньги, если я не буду платить? Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Незаконное списание средств с банковской карты - что делать в подобной ситуации?

Вопрос такой. У меня телефон с двумя симкартами, первый слот-билайн, которым пользуюсь постоянно, второй без абонентской платы-мегафон, просто чтобы был. К Мегафону подключена банковская карта"мегафон". Два дня назад дочь смотрела видео с телефона и каким то образом выключился вай фай и в добавок включился интернет с мегафона, в результате чего с карты мегафона списали деньги около десяти тысяч рублей. Это законно? А если бы миллион рубле лежал, они тоже без предупреждения сняли бы?

Читать ответы (2)

Что делать, если ребенок нашел украденный телефон и хозяева требуют новый взамен?

Такая ситуация ребенок нашел телефон, через три дня позвонили с милиции сказали что телефон был украден, на телефоне имеются царапины, которые сделал мой ребенок, хозяева телефона требуют теперь такой же новый телефон, как быть в этом случае?

Читать ответы (1)

Участковый обвиняет меня в краже с использованием украденной сим-карты - что делать?

Сегодня пришел участковый и сказал, что использовалась симка зарегистрированная на меня в украденном телефоне. Симкой я не пользовалась почти 2 года и где она находится я не знаю. В кафе где был украден телефон я не была. Очень переживаю, вдруг на меня повесят кражу, что делать?

Читать ответы (1)

Причина задолженности по сим-карте Мегафон Ритейл после поездки в Питер

Был в Питере с 03.10.13 по 07.10.2013 г. 04.10.13 купил симку у местного оператора Мегафон Ритейл. Пользовался симкой с 04.10 по 07.10.2013 г. По приезду в Москву больше симкой не пользовался. На симке оставалась сумма больше 100 руб. Сегодня пришло письмо о задолженности в размере 196,80 руб. Как доказать что претензия о задолженности необоснованная? С уважением, Анатолий.

Читать ответы (1)

Как избежать задолженности по навязанным сим-картам при покупке мобильного телефона в подарок?

Покупал телефон в подарок. Навязали две сим карты. Как бы без них телефон не продадим. Билайн и Мегафон. С бесплатным месячным тарифом. Выхода небыло купил. Тут же вынул сим карты и подарил телефон. То есть снимками не пользовался. Теперь шлют задолженность по Билайна 600 руб и по мегафону 200 руб. Как быть в такой ситуации?

Читать ответы (1)

Неприятный опыт в МТС - Отказ от помощи и наглость персонала при замене сим-карты

Пришли с мамой в мтс заменить симку. Он предложил маме сам всё поменять и онаидала ему телефон. Мне это не понравилось и я протянул руку чтобы взять телефон и словесно сказал что сам всё сделаю, но он нагло без ответа продолжил менять симку в телефоне, и только потом отдал его маме. Как быть с такой наглостью?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Mегафон обвиняет в задолженности на 3500 рублей за премиум-контент после утери телефона - что делать?