Как вернуть предоплату за тур в Турцию в условиях карантина и повышения курса евро - законность штрафа и возможность получить всю сумму обратно

Никакие штрафы вам выставлять по закону "О туризме" не имеют право. Можете требовать расторжение договора и возврата всех уплаченных денежных средств. Если не вернут немедленно Вы имеете право обратиться в суд и требовать кроме уплаченной суммы ещё неустойку 1% в день но не более 100% уплаченной суммы, и штраф 50% от присуждённой судом суммы и компенсацию морального вреда. Требования можете предъявить как турагенту, так и туроператору.

Обращайтесь, помогу расторгнуть договор с турагентством, все расходы на юриста взыщем с ответчика.

Здравствуйте!

1. Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по договору, траты должны быть документально подтверждены.

2. Составьте и отправьте претензию с указанием на отказ от исполнения договора, требованием возврата денежных средств и указанием реквизитов своего счета.

3. Если вопрос не решиться, обращайтесь в суд по месту жительства. Документы направляйте почтой или через ГАС "Правосудие".

4. Сделайте официальный запрос в интернет приемную Ростуризма, относится планируемая для визита страна к странам не рекомендованным к посещению в связи с режимом угрозы безопасности и с какой даты. Это на случай суда.

5. По странам не рекомендованным к посещению есть возможность вернуть денежные средства в полном объеме.

6. Судебные расходы, в том числе за юридические услуги, взыскиваются с ответчика. Собирайте все кассовые чеки по делу.