Приобрела в аптеке облучатель ультрафиолетовые кварцевый, который оказался ненадлежащего качества (тускло горит лампа)

Проблемы с кварцевым облучателем - возможно ли заменить лампу по гарантии?

Полгода назад приобрела кварцевый облучатель в аптеке, гарантия на него выписана год. За полгода работы лампочка почернела и уже нет такого эффекта, как ранее. Могу ли я по гарантии просить в аптеке замены лампы?

Читать ответы (1)

Проблемы с гарантией ОУФК-01 - аптека отказывается от ответственности

Купили ОУФК-01 (облучатель ультрафиолетовый кварцевый) в аптеке. Гарантия 12 месяцев. Чеки имеются, печати стоят. Через 2 месяца он стал барахлить, а именно: - перед включением стала продолжительное время мерцать лампа; - стала нагреваться задняя крышка ОУФК; - начал истощать ужасный запах плавящегося пластика; - потемнела лампа. Сегодня приехал в аптеку с притензией и мне сказала заведующая: - Обращайтесь по контактам, написанным в гарантийном талоне. КОНТАКТЫ ДРУГОГО ГОРОДА ЗА 400 КМ ОТ МЕНЯ (Нижний Новгород) Телефоны указанные на гарантийнике не работают. Разве аптека не должна нести ответственость гарантийного случая, продаваемого электронного товара, перед покупателями? Что делать? Как поступить?

Читать ответы (1)

Возвращение ультрафиолетового кварцевого облучателя в медтехнику - условия и возможности

Могу ли я вернуть облучатель ультрафиолетовый кварцевый в мед технику, приобретённый 6 дней назад. Его нам подарили с гарантийным талоном и чеком.

Читать ответы (1)

Аптечный скандал - бракованный тест на беременность и отказ аптеки помочь. Что делать в такой ситуации?

Я купила тест на беременность в аптеке, он оказался бракованный. В аптеку пришла вернуть деньги или заменить товар, аптека отказывает говорят, чтоб за свой счет экспертизу делайте или претензии производителю. Как мне поступить? Экспертизу за Счёт аптеки могу сделать?

Читать ответы (1)

Проблемы с облучателем-рециркулятором - гарантийные обязательства и отказ продавца в замене или возврате денег.

Мы купили облучатель-рециркулятор медицинский, в ходе работы произошла поломка, не горит лампа. Мы обратились к продавцу, чтобы заменили лампу. (гарантия год на изделие и лампу). Взяли в ремонт. Уже прошло 14 дней нам так ничего не заменили. Просили еще до ремонта вернуть деньги за товар нам отказали, и сегодня отказали. Как дальше быть? На все мои вопросы они отвечают, что ничего не могут сделать, что товар в ремонте. Могу ли я вообще отказаться от их услуг и вернуть деньги, не хочу с ними больше связываться!

Читать ответы (1)

Возврат ненадлежащего планшета - права покупателя и сроки возмещения

Купили неделю назад планшет. Планшет оказался ненадлежащего качества. Да и по размеру не очень удобным оказался. Могу ли я вернуть товар и потребовать деньги? И в какие сроки?

Читать ответы (4)

Как вернуть ультрафиолетовую лампу после полученного ожога лица?

Я два дня назад приобрала лампу Ультрафиолетовый кварцевый облучатель ОУФК Солнышко для загара, при покупке я консультировалась с продавцом, мне сказали что загарать под этой лампой можно и т.д...придя домой я повнимательней прочитала инструкцию, про загар там не написано не слово, но можно принимать лучи на отдельные участки лица если есть какая то рана... Ну я решила рискнуть (о чем потом пожалела).. посидела под лампой минуты 2 не больше и получила шикарный ожог лица... Вот теперь и не знаю можно ли вернуть эту лампу обратно? ( ( ( (

Читать ответы (1)

Проблемы с новым электронным термометром - нужно ли самостоятельно отвозить его в сервис и возможность возврата денег?

17.07 купила в аптеке электронный термометр за 450 рублей, он оказался неисправным, т.к. при повышенной температуре тела ребенка (37,5) он показывает 36,2.В аптеке сказали, чтобы я сама его отвезла в сервисный центр. Вопрос: я действительно должна сама ехать в сервис? Могу ли я вернуть деньги за товар ненадлежащего качества? Спасибо.

Читать ответы (1)

Возможно ли требовать возврат денег за товар, приобретенный по акции, если он оказался ненадлежащего качества?

Могу ли я требовать возврат денег за товар который продавался по акции. Стоимость товара 61 713 руб. По акции он шел 16 663 руб. Товар оказался ненадлежащего качества. Заранее спасибо.

Читать ответы (2)

Как решить проблему с заменой лампы в приобретенном рефлекторе Минина?

Как поступить. На днях был приобретён в аптеке рефлектор Минина (синяя лампа). В этот же день в нем перегорела лампа накаливаеия. Муж там же, на следующий день купил запасную, но она оказалась больше размером и в рефлектор не входит. Мы обратились в аптеку, с просьбой заменить лампу на меньшую. Сославшись на ст 25 "защиты прав потребителя,", товар надлежащего качества не подошедший по размеру, на в замене отказали. Сказали, что меньше размера ламп у них нет и вообще они не будут менять и деньги возвращать. Подскажите как поступить?

Читать ответы (3)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Приобрела в аптеке облучатель ультрафиолетовые кварцевый, который оказался ненадлежащего качества (тускло горит лампа)

Владивосток - онлайн услуги юристов