Вернуть стоимость авиабилетов

• г. Сочи

Купила билеты на 22 апреля из Владивостока в Сочи через Москву. Билеты вернуть не могу. Не принимают.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте Шматкова Людмила Юрьевна

Обращайтесь в администрацию края, города, в авиакомпанию через интернет приемную за получением ответа на возврат билета.

Вообще сейчас все компании на своих сайтах пишут о правилах возврата и так далее. Пишите претензию компании.

Спросить

Добрый день.

Условия до коронавирса:

Согласно Пункт 226 Правил воздушных перевозок предоставляет пассажиру право отказаться от перевозки (расторгнуть договор), в соответствии с условиями договора. При этом в договоре могут содержаться условия о возврате провозной платы (невозвратной) авиабилетов.

Согласно ч.4 ст. 108 Воздушного Кодекса РФ (ВК РФ), если пассажиром заключен договор воздушной перевозки, предусматривающий условие о невозврате стоимости авиабилетов при добровольном отказе от договора воздушной перевозки пассажира, уплаченная за авиабилет сумма не возвращается.

На сегодняшний день:

Управление Роспотребнадзора считает возможным обращение граждан в авиакомпании с предложением об изменении или о расторжении договора в соответствии со ст. 451 ГК РФ. (в связи с существенным изменением обстоятельств")

При отказе авиаперевозчика от изменения (расторжения) договора гражданин вправе обратиться в суд, который будет оценивать обоснованность соответствующего требования. При расторжении договора вследствие существенно изменившихся обстоятельств суд по требованию любой из сторон определяет последствия расторжения договора, исходя из необходимости справедливого распределения между сторонами расходов, понесенных ими в связи с исполнением этого договора.

Таким образом, Вам нужно написать заявление о расторжении договора перевозки в связи с существенным изменением обстоятельств (т.е. коронавирусом).

Или ждать, может быть рейс отменят, тогда Вы получите полную стоимость билета.

Спросить
Вадим
21.06.2016, 15:19

Военный пенсионер сталкивается с требованиями Военкомата вернуть деньги за билет Москва-Иркутск - что делать?

Я военный пенсионер, имею право на бесплатный проезд к месту отдыха или лечения. В 2015 году ездил отдыхать в Сочи из Иркутска через Москву. Обратно из Сочи выехал через 2 недели после окончания путёвки, т.к продолжил отдых у частников. До Москвы из Сочи добрался с друзьями на их автомобиле. Далее купил билет на самолёт Москва Иркутск. Военкомат оплатил мне билеты Иркутск-Москва-Сочи. И обратно Москва-Иркутск. По прошествии 9 месяцев вызывают в Военкомат и требуют вернуть деньги за билет Москва-Иркутск. Что делать? Спасибо!
Читать ответы (2)
Света
18.09.2017, 12:21

Как оплачивать билеты при компенсации за проезд на отдых?

Здравствуйте. Я живу и работаю в архангельской области. У нас предусмотрена компенсация за проезд на отдых. Сотрудник сдал отчет и приложил билеты жд билет архангельск-москва, и билет на самолет москва владивосток. Это вперед. На обратный путь он прикладывает билеты на автобусе Нальчик - Владивосток, самолетом вдадивосток-москва и жд москва-архангельск. Как мы должны оплатить билеты? Все полностью или только до владивостока и в обратную сторону? Или билет Владивосток-Нальчик тоже оплачивается?
Читать ответы (1)
Марина Федоровна
05.07.2016, 15:10

Военнослужащая задается вопросом о проезде из Москвы до Владивостока после очередного отпуска

Я военнослужащая. Во время очередного отпуска по проездным документам приобрела билета из Владивостока до Сочи, транзитом через Москву (т.к. прямого рейса нет). На обратном пути билеты были взяты с прибыванием в Москве 10 дней. Стоимость билетов при этом не изменилась. Сейчас бухгалтер говорит, что я что-то нарушила, и должна внести свои личные деньги за проезд из Москва до Владивостока. А что я нарушила? Подскажите пожалуйста. Спасибо.
Читать ответы (2)
Света
21.08.2017, 06:43

Вопрос по приему билетов на проезд в отпуск в рамках авансового отчета

Здравствуйте. Подскажите работник сдает авансовый отчет по проезду в отпуск. Прикладывает билеты на самолет архангельск-владивосток вперед и назад, и билет город находка до владивостока. (т.е. на обратный путь.). билета владивосток-находка нету у нее. мне принять к учету надо только билеты архангельск-владивосток или нет?
Читать ответы (1)
Вячеслав
18.06.2015, 11:05

Невозвратные билеты на рейс Москва-Владивосток-Москва - что делать в случае отмены поездки?

Купил авиа-билет Москва-Владивосток-Москва в сервисе Anyway-anyday. По обстоятельствам, поездка отменяется. Хочу билеты вернуть. Отвечают, что невозможно, т.к. билеты невозвратные. Цена вопроса 19530 р. Подскажите, что делать.
Читать ответы (1)
Татьяна
27.01.2017, 17:03

Военному пенсионеру отказывают в компенсации за билеты из-за выбора не кратчайшего пути - что делать?

Военному пенсионеру военкомат отказывается выплачивать компенсацию за билеты во время следования из Владивостока в санаторий г. Казани. Мотивируя, что был выбран не кратчайший путь следования. Билет Владивосток-Москва-Казань. Но билеты кратчайшего пути Владивосток-Екатеринбург_Казань стоили дороже. Как быть?
Читать ответы (1)
Ирина
25.07.2021, 04:06

Как определить время сдачи теста ПРЦ, вылетая из Владивостока через Москву в Сочи 6 сентября в 08:40?

Когда мне нужно сдавать на тест ПРЦ, если у меня вылет из Владивостока через Москву в Сочи 6 сентября в 08:40 (время местное по Владивостоку)?
Читать ответы (3)
Вера
25.03.2020, 18:58

Изменение рейса из Москвы - права путешественников при покупке путевки в Сочи из Кургана через Москву.

Купили билеты в Сочи по путевке на самолет из Кургана через Москву туда и обратно, Путевка со 2 апреля, обратно вылетаем 20 го апреля Пришло сообщение от аэрофлота что рейс из Москвы переносится на сутки Вопрос правомерно ли это? Какие у нас права?
Читать ответы (2)
Мария
18.07.2019, 18:33

Проблема с билетами авиакомпании ПОБЕДА - возможность возврата денег и аннуляция билетов

Купили билет не Сочи Москва а Москва Сочи авиакомпании ПОБЕДА. НА 24 июля (у них приложение плохое, перепутали из за этого). Билет невозвратный. Они говорят присылайте видео, если приложение виновато, то мы рассмотрим, возможно. Но не факт. Сейчас нужно аннулировать эти билеты и купить новые. Мы обратились в роспотребнадзор. Они сказали что можно вернуть деньги за билет, если прийти к ним в Москве и написать заявление. Так ли это? И нужно ли аннулировать билеты сейчас?
Читать ответы (1)
Ольга
01.09.2015, 10:46

Проблема с невозвратными билетами - В чем заключается возможность возврата денег в данном случае?

Было куплено три невозвратных билета (2 взрослых и 1 детский) Москва-Сочи-Москва. Вылетели из Москвы только 2 взрослых, т. к. ребёнка отправили на отдых раньше. Обратно должны были лететь все вместе, но в Сочи при регистрации сказали, что т. к. мы не воспользовались билетом на ребёнка при вылете из Москвы, то наш обратный билет на ребёнка был анулирован. Нам пришлось брать новый билет ребёнку за 10000 рублей. Можем ли мы вернуть какие то деньги за билеты?
Читать ответы (1)