Гарантийный ремонт или замена - что положено при поломке телефона на половине гарантии?

• г. Нижний Новгород

У мне сломался телефон он на гарантии 1 год прошло 6 месяцев, могу ли я потребовать замену товара или только Ремон? И скажите магазин находится в городе в котором я живу а сервестный центр в другом обязан я туда ехать, или продавец обязан принять телефон на обмен или ремонт?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Можете потребовать только бесплатный ремонт, ст.18 Закона о защите прав потребителей. Напишите претензию, продпавец обязан принять товар и провести экспертизу.

Спросить