Проблемы при замене паспорта - отсутствие готовности и не работающий паспортный стол

• г. Москва

Подала документы замена паспорта 45 лет, назначили дату 30 марта мфц не работает, позвонили на горячую линию, сказали что паспорт не готов, паспортный стол не работает. Что делать? Не могу снять деньги в банке.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

МФЦ работает по предварительной записи. Найдите такое отделение в Москве.

Спросить

А какой совет вы хотите услышать ждите окончания карантина.

Спросить

Москва - онлайн услуги юристов

Андрей
01.02.2019, 12:52

Просрочена замена паспорта по возрасту - протокол в МФЦ Нужна помощь

Подал паспорт на замену по возрасту в последний день (30 дней положено) в МФЦ. Сказали там через 10 дней позвоните. Позвонил, объясняют в МФЦ " Насчёт паспорта составлен протокол ". Езжайте в паспортный стол своего района. Помогите решить проблему. Спасибо!
Читать ответы (1)
Инна
07.08.2017, 15:45

Проблемы при замене паспорта - сроки переносились и потерялись фотографии

Я подала документы на замену паспорта по достижении 45 лет 3 июля. В расписке о приеме документов указали дату выдачи паспорта - 19 июля. В паспортном столе паспорт оказался на указанную дату не готов и сказали, что прийти надо 10 августа. А сегодня позвонили и сказали, что типа пропали мои фотографии на паспорт и надо принести новые. Хочу их реально наказать за халатное отношение к работе.
Читать ответы (3)
Анастасия
05.03.2019, 20:07

Просрочка замены паспорта - перспективы получения документа и оплаты штрафа

Просрочила замену паспорта на 2 дня. Подала документы на замену, приняли. Позвонили с паспортного стола сказали 6 марта приехать для получения штрафа. Сегодня позвонили, узнали приеду ли я или нет, и сказали что паспорт уже напечатан. Мне отдадут паспорт или сначала штраф оплатить надо?
Читать ответы (1)
Зарема Ханапиевна Батчаева
03.02.2021, 16:48

Не успела забрать паспорт из-за болезни и получила штраф - что делать?

Я вовремя подала документы на обмен паспорта в связи с достижением 45 лет. При подаче заявления мне сказали, что ориентировочно будет готов паспорт 18.01.2021. Но из МФЦ мне так и не позвонили, 1 февраля я сама позвонила в МФЦ, мне ответили, что паспорт готов и его можно забрать. 1 февраля я не смогла забрать паспорт по состоянию здоровья, а 2 февраля попала в больницу. Сегодня 3 февраля мне позвонили из МФЦ и сказали, что я просрочили с получением и должна выплатить штраф в размере минимум 2000 руб. Должна ли я выплачивать штраф?
Читать ответы (1)
Сания
04.04.2020, 13:11

20-летний сын остался без паспорта из-за карантина - как решить проблему в Казани?

Сын подал заявление о замене паспорта в МФЦ в г. Казани по исполнению 20 лет. Паспорт готов но не можем забрать из за карантина МФЦ не работает. Как можно забрать паспорт.
Читать ответы (1)
Алена
15.12.2015, 19:22

Как изменить паспорт без постоянной прописки и времени на поездку в другой район

Если у меня нет постоянной прописки, но есть регистрация. Надо поменять паспорт, но паспортный стол в другом районе, а ехать нет времени ребенок на руках грудной. Могу ли я подать документы на замену в ближайшие паспортные столы документы на замену паспорта?
Читать ответы (1)
Елена
28.06.2017, 16:17

Как поступить, если срок замены паспорта не совпадает с датой его необходимости

Сыну 20 лет, отдал документы в МФЦ для замены паспорта. Сказали будет готов до 05 июля 2017 г. , а его забирают 03 июля 2017 г. На данный момент паспорт не готов. Что делать если не успеет получить новый паспорт?
Читать ответы (2)
Антон
30.04.2021, 17:48

Незабранная замена паспорта - возможное административное правонарушение?

После исполнения 20 летия подал документы вовремя на замену паспорта, но не забрал паспорт. Через 2 месяца обратился в МФЦ, отправили в паспортный стол, там сказали, чтобы составлял протокол об административном правонарушении. Это законно и есть ли такой закон?
Читать ответы (1)
Алла
09.12.2015, 11:45

Как ускорить процедуру замены паспорта при смене фамилии?

Подала документы на замену паспорта по смене фамилии 7 октября текущего года. Т.к. прописка у меня в Липецкой области, а паспорт я получаю в Белгородской области, мне сказали, что процедура замены займёт 2 месяца. Вчера, 8.12, приехала за документами, а паспорт не готов. Как я могу ускорить процедуру замены паспорта?
Читать ответы (1)
Дмитрий
23.08.2019, 06:51

Задержка замены паспорта РФ в МФЦ без места регистрации - причины и рекомендации

Подал документы на замену паспорта РФ 45 лет, в МФЦ не по месту постоянной регистрации. Прошло 1.5 месяца - тишина. Позвонил в МФЦ, сказали, что за получением надо обратиться в местную УФМС. Почему МФЦ, затянул и не выдал паспорт?
Читать ответы (1)