Вернуть деньги за туристическую путевку.

• г. Ханты-Мансийск

Вернуть деньги за туристическую путевку.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

День добрый.

По Закону «О защите прав потребителей» Вы вправе в любое время отказаться от курсов, а денежные средства Вам должны вернуть в пропорциональном размере в соответствии с использованными занятиями. 2 недели в данном случае ни при чем. Сейчас Вам нужно оперативно обратиться к ним с официальной письменной претензией.

Положениями ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» за потребителем закреплено особое право на односторонний отказ от оказания услуг или выполнения работ исполнителем. Причем он может быть основан только на личном желании потребителя и не должен иметь под собой никаких конкретных оснований. Мнение исполнителя в данной ситуации не учитывается, он, получив от потребителя уведомление об отказе от двухстороннего договора, обязан вернуть денежные средства, уплаченные при его заключении. Осуществляя расчеты с потребителем он может удержать из возвращаемой суммы расходы, которые были им фактически понесены при выполнении работ или оказании услуг в зависимости от характера договоренностей.

Рекомендую обратится в суд.

Спросить

Подавайте письменное заявление. В случае отказа обращайтесь в суд.

Спросить
Валерий
30.08.2014, 13:10

Возможно ли вернуть деньги за туристическую путевку детей, оформленных на опеку?

Моя жена оформила опеку и взяла двоих детей на воспитание, в июле 2014 года за счет жены отдохнули дети по туристической путевке в Феодосии. В опеке сначала обещали вернуть деньги за туристическую путевку а когда сдали документы через 2 недели отказали. Скажите пожалуйста, мы можем вернуть деньги за детей с опеки за туристическую путевку?
Читать ответы (1)
Ольга
06.05.2021, 19:34

«Как вернуть деньги за путевку, если турагентство закрылось, и туроператор не предоставляет информацию»

Как вернуть деньги за туристическую путевку, если турагентсво закрылось. Туроператор не предоставляет ни каких данных по путевке и не берет на себя ответственность за тур.
Читать ответы (6)
Влад
06.11.2017, 15:16

Возможность возврата денег за туристическую путевку согласно ст. 32 Закона о защите прав потребителей - основания и условия.

Можно ли на основании ст. 32 закона «О защите прав потребителей» вернуть деньги за туристическую путевку, если пришлось отказаться от тура? Укажите основания возврата полной стоимости путевки.
Читать ответы (4)
Тамара Петровна
05.04.2014, 09:19

Можно ли вернуть деньги за туристическую путёвку? За месяц до поездки выяснилось, что нужна срочная операция.

Можно ли вернуть деньги за туристическую путёвку? За месяц до поездки выяснилось, что нужна срочная операция.
Читать ответы (1)
Яна
05.12.2018, 13:20

Как вернуть деньги за туристическую путевку на чартер в случае болезни - рекомендации по обращению в турагентство.

Как вернуть деньги за туристическую путевку на чартер по причине болезни? Турагенство отказалось принять заявление сказали отправляйте по почте.
Читать ответы (1)
Анна
25.06.2013, 20:04

Отказ в визе перед поездкой - сколько времени туроператор обязан вернуть деньги за путевку?

Я купила туристическую путевку, но за 4 дня до выезда пришел отказ в визе. Была оплачена страховка от невыезда. Так вот, в течении какого времени туроператор мне обязан вернуть деньги за путевку?
Читать ответы (1)
Оксана
29.07.2007, 13:36

Вопрос: мне должны вернуть 100% стоимости путевки или санаторий имеет право оставить себе часть оплаты?

Я приобрела за свой счет туристическую путевку через турагенство "Мать и дитя", но мой ребенок заболел и мне пришлось вернуть путевку за три дня до начала отдыха. Справку о том что ребенок лежит в больнице я предоставила. Вопрос: мне должны вернуть 100% стоимости путевки или санаторий имеет право оставить себе часть оплаты?
Читать ответы (1)