Как взыскать сумму годового абонемента и сумму на лечение в результате травмы, полученной в фитнес-клубе?

• г. Москва

Здравствуйте. Меня зовут Светлана. не так давно, моя подруга Екатерина, ей 24 года, приобрела годовой абонемент в фитнес-клуб. Она решила привести свою фигуру в форму к летнему сезону. Для нее этот опыт был первым, до этого она не посещала фитнес-клубы и тренажерный зал. Чтобы все сделать грамотно, она прошла фитнес-тестирование к данном фитнес-клубе, где они зафиксировали отсутствие у нее травм и иных повреждений, дали рекомендации, что необходимо повести тренировку с инструктором в тренажерном зале( это не входит в стоимость абонемента, и оплачивается отдельно). Моя подруга Екатерина так и поступила, заплатила дополнительно за фитнес-инструктора, и стала тренироваться. Так как Екатерина человек не опытный в тренировках , то ей нагрузки показались очень тяжелыми, и она попросила инструктора уменьшить нагрузки, но та проигнорировала данную просьбу и дала нагрузки, как всем остальным. Катя сказала инструктору, что с детства у нее слабая поясница, но никакого дискомфорта и боли в ней е было, но нагрузки могут вызвать боль. Опять же инструктор проигнорировала данное замечание. После последней тренировки у Кати, по приходу домой, началась боль в пояснице и на следующий день крови течения ( геморрой). Боли в спине усилилвались, что стало невозможно спать и ходить. Катя обратилась к врачам -хирургу, ортопеду, неврологу. Они сделали заключение - межпозвоночная грыжа, подученная сильными нагрузками. в результате Кате пришлось уйти с работы на больничный, и тратить деньги на врачей и лечеие. Лечние данной проблемы не очень дешевое, дорогие корсеты, а карманы не бездонные, особенно, когда находишься на больничном. Подскажите, пожалуйста, каким братом теперь взыскать средства на лечение с фитнес-клуба и осуществить возврат денежных средств клубной карты и оплату за непофессионального инструктора? Возможно ли здесь говорить о возмещении морального ущерба?

Читать ответы (0)

Москва - онлайн услуги юристов

Элнур
15.03.2016, 01:30

Законность предложения оплатить абонемент в фитнес-клубе банковской картой

В фитнес-клубе Наташа приобретала абонемент для занятий в тренажерном зале. При оплате абонемента у нее не хватило наличных денег, менеджер клуба предложила оплатить данную услугу банковской картой, при этом пояснила, что при оплате картой стоимость абонемента увеличится на 200 рублей. Законны ли данные действия?
Читать ответы (1)
Надежда
19.09.2020, 08:32

Безлимитный абонемент в фитнес-центре - как получить полный доступ к занятиям после закрытия и открытия нового клуба?

Был приобретен безлимитный абонемент в фитнес-центр (групповые занятия и тренажерный зал). Во время самоизоляции его приостановили. После снятия режима, клуб закрылся на ремонт, после этого появился новый фитнес-центр. В новом центре сказали что у меня безлимита не будет, я смогу посещать только тренажерный зал. Мне объяснили тем, что по соглашению, новый клуб принимает абонементы с предыдущего клуба и разрешает посещать только тренажерный зал. Возможно ли получить полный абонемент в новом клубе или получить возврат денежных средств и компенсацию?
Читать ответы (1)
Екатерина
19.07.2021, 15:14

Администратор фитнес зала задаёт вопрос - Обязаны ли мы вернуть деньги за неиспользованный абонемент?

Я администратор фитнес зала и хотела бы задать вам вопрос. В декабре 2020 года человек купил акционную карту безлимитного посещения клуба за 6000 рублей на 3 месяца. Абонемент активирован, действовать должен был до февраля, человек клуб посещал (сколько конкретно раз мы не считаем, так как посещение бещлимино). В июле 2021 года данный человек пришёл с просьбой вернуть денежные средства в полном объёме, так как он якобы не посещал клуб. Но так как активация купленного абонемента наступает только в случае посещения клуба, никаких просьб о заморозке по болезни отпуску и прочим обстоятельствам не поступало все это время, ситуация походит на обман. Естественно абонемент уже давно закончился. Обязан ли клуб возвращать деньги?
Читать ответы (1)
Анна
20.09.2016, 15:24

Как продлить абонемент в фитнес клубе без договора - советы и нормативные документы

04.08.2015 я приобрела по акции абонемент в фитнес клуб. Оплатила его и мне дали только кассовый чек, договор не подписывала. При этом от девушек с ресепшена я узнала про активацию моего абонемента - "с момента Моего первого посещения".По причине неважного самочувствия, а затем и проблем со здоровьем, по этому абонементу я так фитнес клуб ни разу и не посетила. Так прошел год. В сентябре 2016 я задумалась продать абонемент, позвонила в клуб и спросила о статусе абонемента, мне ответили, что он не активирован и его можно продать! Через неделю после звонка в клуб, я пришла в клуб для переоформления моего абонемента. Администраторами было мне сказано, что я не смогу продать (переоформить) свой абонемент, т.к. он закончил свой действие, девушка по телефону дезинформировала меня о неактивированном абомененте, а на самом деле он активирован автоматически через месяц после покупки, т.е. 4.09.2015 он начал свое действие и, соответственно, закончился 4.09.2016 г. Никаких документов у меня о покупке абонемента нет, кроме чека. Администраторы мне предложили написать заявление о возможности продления абонемента на год, ссылаясь на то, что я по этому абонементу ни разу не посетила занятия. В чем мне было отказано руководством фитнес клуба с формулировкой - "все условия договора с нашей стороны выполнены"! К слову сказать, что заключение договоров клубом былло введено с сентября 2015 года. Но договора я не заключала, т.к. покупала абонемент в августе 2015 г. Подскажите, что надо мне сделать, чтобы продлить абонемент? На какие сослаться нормативные документы?
Читать ответы (1)
Дарья Владимировна
10.03.2017, 21:01

Возможно ли привлечь к ответственности тренера и сам фитнес за оказание услуг без договора и чека?

Был приобретен абонемент в фитнес клуб и нанят в этом клубе персональный фитнес инструктор с оплатой его услуг напрямую ему (в этой сети все оплаты инструкторов проходит мимо кассы). Было оплачены 10 занятий (через сбербанк он лайн) из которых я посетила только 1.Потом по семейным обстоятельствам не пришлось покинуть клуб и я попросила вернуть за занятия которые я не посещала. Фитнес инструктор отказался возвращать деньги. Возможно ли привлечь к ответственности тренера и сам фитнес за оказание услуг без договора и чека?
Читать ответы (9)
Павел
18.10.2021, 16:30

У меня закончился абонемент в фитнес клубе. Фитнес клуб отказывает в продлении абонемента, что предпринимать в таком случае?

У меня закончился абонемент в фитнес клубе. Фитнес клуб отказывает в продлении абонемента, что предпринимать в таком случае?
Читать ответы (4)
Марина
16.05.2013, 15:32

Какие требования можно предъявить в суд к фитнес-клубу, после закрытия бассейнов на неопределенный срок?

Я приобрела годовой абонемент в фитнес-клуб ФизКульт себе и ребенку. Основным преимуществом клуба перед другими клубами было наличие 2 бассейнов - детского и взрослого. После открытия клуб проработал чуть более 2 месяцев и 5 мая объявил о закрытии бассейнов на неопределенный срок, ориентировочно до 30 июня. Членам клуба предложено в этот период посещать другой клуб, который территориально находится очень далеко, на другом конце города, и в нем нет детского бассейна. Меня бы устроило, если б клуб продлил действие абонемента на период простоя бассейна, но администрация клуба отказывается. Недовольных очень много. Вопрос: с какими требованиями к клубу можно обратиться в суд? Расторгать контракт не хотелось бы, т.к. в дальнейшем планируем посещать клуб.
Читать ответы (1)
Денис
25.02.2008, 20:07

Вопрос: правомерны ли действия сотрудников этого клуба?

Моя супруга преобрела в фитнес клубе абонемент на посещение 4-х занятий. Дата покупки 28.01.08. Изменинись обстоятельства и ходить передумала. (не посещала ни одного занятия). Мы обратились 24. 02.08. в этот клуб с просьбой вернуть деньги. Нам отказали. Вопрос: правомерны ли действия сотрудников этого клуба?
Читать ответы (1)
Жанна
07.10.2015, 14:04

Неудовлетворительные условия и отказ в возврате средств - опыт покупки предпродажного абонемента в фитнес клубе

Пожайлуста. Купила на предпродаже абонимент в Фитнес клуб. Клуб открылся, условия клуба не устроили. Деньги возвращать отказываются. Заплатила за годовой абонемент 8650 сходила раза 4
Читать ответы (1)
Марина
29.11.2019, 04:19

Можно ли вернуть полную стоимость годового фитнес-абонемента, если он не был использован?

Я покупала абонемент в фитнес клуб в феврале, абонемент годовой, по сложившимся обстоятельствам не посещала ни одного дня, можно ли вернуть полную стоимость абонемента?
Читать ответы (1)