Работа госструктур во время карантина

• г. Ярославль

В своем первом обращении Путин сказал, что на время карантина все госструктуры будут работать в обычном режиме. Однако, везде все эти сотрудники работают частично, в закрытом режиме, в здания граждан не допускают, на удаленном режиме. Например, мэрия города, судебные приставы … Обязаны ли все госструктуры все равно работать с гражданами ежедневно, а именно: обязаны ли отвечать на телефонные звонки (не по письменным обращениям), ежедневно решать текущие вопросы и обращения, не откладывая все это до конца апреля? И что делать, если они будут ссылаться на то, что сейчас карантин и приходите или звоните в мае?

Читать ответы (0)

Ярославль - онлайн услуги юристов

Мария
05.04.2020, 14:13

Будут ли госструктуры рассматривать обращения граждан в соответствии со законом во время продлённых выходных дней?

Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения. Действует ли этот закон сейчас, в связи с продлением не рабочих дней до конца апреля? Ведь Путин в первом обращении ясно сказал, что все госструктуры будут работать в обычном режиме, хотя почти все они сплошь и рядом работают в закрытом режиме, т.е. граждане не принимают. Т.е. если сейчас написать заявление, например, в мэрию, будут ли они обязаны предоставить ответ ровно через 30 дней?
Читать ответы (4)
Наталья
26.03.2020, 23:15

Нарушение карантина - кто несет ответственность - работодатель или сотрудник?

Вопрос о карантине с 27-3 апреля. Если работадатель нарушает закон и требует, что бы сотрудник во время карантина продолжал работать. Штраф будет и работадателю и сотруднику. Или только работодателю?
Читать ответы (1)
Гость
27.03.2020, 21:52

Директор магазина автозапчастей приказал работать в карантин - нарушение закона или необходимость?

Сегодня директор сообщил, что в карантин мы все работаем в обычном режиме (магазин автозапчастей)! Является ли магазин автозапчастей первой необходимостью? Имеет ли он право нас заставлять работать во время карантина? Спасибо.
Читать ответы (2)
Татьяна
05.11.2015, 10:41

Как не отвечать на повторные обращения бывшего сотрудника и соответствует ли этому положение п.5 ст.11 ФЗ О порядке

Ситуация следующая: бывший сотрудник ежедневно забрасывает обращениями. Ему предоставляются ответы на обращения. В случае, если ответ его не устраивает, он обращается в вышестоящую организацию. Та отписывает обращение снова нам. Скажите, как в данном случае можно не отвечать? Подходит ли под данный случай положения п.5 ст.11 ФЗ О порядке рассмотрения обращений граждан РФ от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ?
Читать ответы (1)
Александр Костерев
27.03.2020, 22:13

Незаконные действия на заводе нефтяного насосостроения во время карантина - куда обратиться?

Везде карантин всем предприятиям неделю карантина дают, а наш завод говорит "работайте" даже завод-управления сидеть будет на карантине а рабочие работать не смотря на указ президента, куда жаловаться?. Завод нефтяного насосостроения.
Читать ответы (1)
Наталья
25.03.2020, 23:36

Оплата за работу в стоматологической клинике в период карантина - повышенная или обычная?

Я работник стоматологической клиники, естественно в период карантина все сотрудники будут работать. Оплата должна быть в двойном размере или как обычно? Учитывая, что медучреждения работают в обычном режиме.
Читать ответы (3)
Мария
19.04.2020, 19:29

Как действует УК при обращениях граждан в период карантина - пример нашего заявления по ремонту МКД.

26 марта Управляющая компания должна была ответить на наше заявление по предоставлению документов по ремонту МКД, в которых, как мы думаем, есть нарушения, чтобы потом написать на них заявление в прокуратуру. Заявление мы писали в конце февраля. Ответа так и не было, а с 30 апреля начался карантин. УК – не государственная служба, работать не обязаны, но периодически выходят на работу. На наши звонки отвечают, что ответ у них готов, но сейчас все на изоляции, ждите окончания, даже по электронной почте не хотят отвечать. Мы подозреваем, что никаких документов у них нет. Обязана ли УК отвечать на заявления граждан и сейчас в обычном режиме, или отговорка по карантину распространяется и на них?
Читать ответы (1)
Татьяна
27.03.2020, 19:19

Должны ли ломбарды работать во время недели карантина, если руководство говорит, что работа идет в обычном режиме?

Объявили неделю карантина для всех, но наше руководство говорит что мы работаем в обычном режиме, должны ли работать ломбарды в карантин.
Читать ответы (1)
Борис Генрихович
21.05.2022, 18:30

Как узнать статус письменного обращения в Генеральную прокуратуру РФ, если оно не найдено в едином портале обращений граждан?

Мой сын находясь в настоящее время в ФКУ СИЗО-1 УФСИН России по Астраханской области, написал обращение в Генеральную прокуратуру РФ. Имеется номер и дата регистрации обращения. Направлено для проверки доводов обращения в отдел предварительного рассмотрения обращений управления по рассмотрению обращений и документационному обеспечению. Имеется номер. Пытался узнать статус обращения в едином портале обращения граждан, вводил номер, Но получил ответ - электронное обращение не найдено. Но он то подавал письменное обращение. Вопрос: Как еще возможно узнать статус обращения?
Читать ответы (1)
Николай
14.04.2017, 07:51

Организация процесса приема письменных обращений в магазинах

Как обязаны принимать магазины письменное обращение покупателя? Пришел вечером, старший кассир сказал, что расписаться в обращении (моем экземпляре) может только директор, и приходите после выходных. Однако обращение заверить может любой сотрудник магазина в любое время, если магазин работает?
Читать ответы (3)