Но по договору есть пункт про форс-мажор и при этом от предоставления услуги не отказываемся.

• г. Санкт-Петербург

Курсы английского языка, помещение арендуется. Из за внепланового кап ремонта пришлось съехать, но услуга предоставляется дальше в центральной школе по другому адресу. Есть недовольные клиенты, требуют возвратов. Но по договору есть пункт про форс-мажор и при этом от предоставления услуги не отказываемся. Имею ли право не возвращать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

УВажаемый Денис, добрый день!

Здесь нужно смотреть договор об оказании услуги, как конкретно записаны Ваши обязательства в договоре оказания услуги, как Исполнителя, по конретному адресу, в конкретных помещениях. Если это указано, то идет нарушение обязательств, клиент вправе сначала прекратить договор и потребовать возврата платежей за вычетом сумм, на которые Вы фактически оказали услуги на дату прекращения договора оказания услуги. Форс-мажор - это обстоятельства, освобождающие исполнителя полностью либо частично от имущественной ответственности за нарушение обязательств, к прекращению договора и возврату платежей это не следует относить.

Спросить
Олег
28.01.2014, 01:17

Возможные проблемы с возвратом задатка по услуге - как защитить интересы физического лица

Вопрос: Мне (физ. лицо) заказывают услугу. Есть устный договор о задатке. Клиент переводит оговорённую сумму. На задаток я приобретаю Ж/Д билеты, необходимое для предоставления услуги оборудование. Отказываю другому клиенту, который заказывает услугу на эту дату. За пять дней до выезда на место клиент отказывается от услуги. Должен ли я вернуть задаток? Что необходимо для защиты моих интересов?
Читать ответы (4)
Александр
05.07.2015, 00:04

Арендодатель требует выселиться с квартиры по причине увольнения и настаивает на форс-мажоре - является ли это законным?

Арендодатель сказал съехать с квартиры через месяц (договор заключён на 11 месяцев из них прожито 6), в связи с тем, что его уволили с работы и это якобы форс мажор и ему надо вернуться в город (уезжал работать в другой). В договоре про форс мажоры пункта нет, условия договора мы соблюдали. Имеет ли право он так поступить?
Читать ответы (1)
Лиза
04.10.2017, 22:27

Как вернуть деньги после расторжения договора на курс тестирования программного обеспечения?

Я заключила договор на курс тестирование программного обеспечения, услуги должны предоставится в соответствии с учебным планом, утвержденным исполнителем, услуги услуги предоставляются в течение 6 календарных месяцев с момента начала предоставления услуг, но договор подписан был 30.06 2017 года. На данный момент я обучаться не хочу я написала заявление о расторжении договора с возвратом всех денежных средств. Договор был заключён в июне А обучение должна начаться 6 октября 2017 года. Менеджером Не сообщили о том что директор не намеревается возвращать деньги Так как услуга уже предоставлена я ей пользуюсь. Что нужно сделать чтобы вернуть деньги обратно?
Читать ответы (1)
Марина
10.09.2017, 23:54

Существует риск штрафа за незаконное предоставление услуг?

Здравствуйте. Планирую оказать услугу по ремонту помещения, не имея регистрации правовой формы. Если составлять договор на оказание услуги, в целях быть уверенной в оплате моего труда заказчиком, как физическое лицо, то при возможном судебном разбирательстве придётся ли мне платить штраф за незаконное предоставление услуг?
Читать ответы (2)
Резникова Наталья Николаевна
02.06.2014, 21:21

Учитель иностранного языка подвергается дискриминации в распределении часов

Я учитель иностранного языка. Веду в школе немецкий и английский языки. Английский веду уже более 15 лет. До этого я прошла курсы переподготовки Дополнительная специальность-английский язык. После предоставления данного документа мне разрешили при сокращении немецкого языка вести английский язык. В этом году при распределении часов мне администрация школы объяснила, что не может дать часов английского языка. Немецкий язык остался только в одном классе. Поставив мне условие, они дадут часы, если я пройду платные двухгодичные курсы за свой счет (т.е. 10000 тыс. руб.). Они уже отправили меня на такие курсы. Почему эти требования не прозвучали, когда я подтверждала свою высшую категорию на немецком языке (на это была особая причина, я защищала областной пятилетний проект по апробации учебника нового поколения-немецкого языка), которую получила в 2012 году.
Читать ответы (1)
Наталия
15.12.2015, 10:00

Составление дополнительного соглашения о предоставлении услуги на весь период действия договора и возможности оплаты в декабре.

В договоре указано по пункту 3 Платежи: Ежемесячно, согласно объемам выполненных услуг, после предоставления счета, акта выполненных работ, путем перечисления суммы на расчетный счет исполнителя. Как составить доп. соглашение о том, что услуга по договору предоставляется на весь период действия договора (31.12.2015 г.), а счет, акт можно выставить и оплатить в декабре до окончания предоставления услуги? СПАСИБО!
Читать ответы (1)
Ольга
24.03.2022, 09:55

ИП организует школу по изучению английского без лицензии на образовательные деятельности - как это работает?

Может ИП, организовать школу по изучению английского языка с программой, с пед. составом при этом не иметь лицензии на образовательные деятельность и писать в договоре, что они оказывают консультационные услуги (договор на обучение несовершеннолетнего ребёнка англ. Языку)
Читать ответы (1)
Антон
19.01.2016, 14:23

Физическое лицо пытается оформить Интернет в нежилом помещении, но провайдер отказывает, требуя жилое помещение

Скажите пожалуйста, может ли физическое лицо оформить предоставление услуг Интернет в нежилом помещении (свидетельство о праве собственности имеется). Провайдер отказал в предоставлении услуг, мотивируя это тем, что как с физическим лицом, он может оформить договор только в жилом помещении. P.S. По факту в этом помещении находится юридическое лицо, но стоимость предоставления услуги как юридическому лицу не устраивает.
Читать ответы (1)
Юля
14.05.2015, 21:37

Возможное нарушение возврата НДС при расторжении договора о предоставлении информации о наличии жилых помещений

Заключен договор об услуге предоставлении инфо о наличии жилищных помещений, сдающихся в коммерческий наем, в устной форме или электронной форме. Стоимость услуги 9000 (где 7380 стоимость услуги, а 1620 ндс). при расторжении договора мне сказали, что буду возвращать только стоимость услуг. В праве ли они мне не вернуть ндс, если нет, то то каким законом или статьей я могу подкрепить их не правоту?
Читать ответы (2)
Владимир
07.10.2002, 07:49

Но как определить этот срок, если в Договоре и в "Правилах" его нет?

Разъясните, пожалуйста, такую ситуацию: я заключил с телефонной компанией (оператором) договор на предоставление услуги телефонной связи. Оплатил услугу полностью (предоплата). При заключении договора, менеджер сказал, что услугу они предоставляют в течение 10-15 дней. В договоре срок предоставления услуги не оговаривается. Прошло более 3 месяцев, а услуга не предоставлена, почему, оператор конкретно сказать не может и на словах обещает другие сроки. Но и эти сроки уже прошли. 1) Есть ли какие-то нарушения в подобных действиях, оператора 2) Существуют ли сроки предоставления услуги, если предоплата внесена полностью. В "Правилах оказания услуг телефонной связи" сказано, что оператор обязан оказать услуги в сроки, установленные договором и настоящими Правилами. Но как определить этот срок, если в Договоре и в "Правилах" его нет? Я ведь выполнил условия договора. Заранее благодарен, Владимир.
Читать ответы (1)