Как решить проблему непонятных задолженностей на лицевых счетах, если вы купили сим-карту в МТС?

Проблемы с сим-картой в МТС - задолженность по другим номерам и оформление дополнительных сим-карт без моего согласия

Купила сим карту в мтс, через месяц мне стали приходить смс сообщения якобы у меня имеется задолженность по другим номерам. Я стала выяснять и узнала, что после моего похода в центр мтс, на мой паспорт оформили еще 2 сим карты - сотрудники данной компании. Я хочу наказать данных людей и компанию в общем. Как лучше поступить и с чего начинать, и чем грозит это для мтс?

Читать ответы (1)

Проблемы с оформлением симкарты в салоне МТС - появление задолжности по неофициально оформленному номеру

Оформила одну симкарту в салоне связи МТС впервые. Через время стали приходить сообщения о задолжности по другому номеру МТС оформленному на моё имя. Симкарту по данному номеру я не оформляла, каким образом в один день на моё имя было оформленно две симкарты неизвестно. Написала заявление о блокировке номера и погасила за должность. Через время пришло сообщение что задолжность стала больше. Куда пожаловаться чтобы наказать конкретный салон связи и его сотрудников.

Читать ответы (1)

Некорректное списывание средств - жалоба на МТС по поводу задолженности за неактивированные сим-карты

Жалоба на МТС Оператор связи МТС прислал смс сообщение об имеющейся якобы задолженности по каким то счетам. На сумму по 25 рублей на каждый счет. Связавшись с колцентром МТС оператор сообщил, что мной были получены 2 симкарты по которым имеется задолженность. Однако из за давности срока аннулирования данных симкарт какой либо информации откуда образовалась задолженность получить не возможно. Мне действительно при приобретении 2 х симкарт, которыми до сих пользуюсь, были навязаны еще дополнительно 2 симкарты в подарок, которые мной даже не активировались. Как могла образоваться задолженность, если активации не было. И что делать в этой ситуации.

Читать ответы (1)

Утерян телефон с сим-картой MTS, появились задолженности на другом телефоне – что делать?

Был утерян телефон с сим картой мтс. обратилась в мтс чтоб заблокировали сим карту. Через какое то время стали приходить звонки и смс на дргой мой телефон тоже мтс о том что по первому номеру имеется задолженность более 1000 рублей. Что мне делать?

Читать ответы (1)

Как подать в суд на МТС из-за незаконной системы смс и звонков и составления задолженности по 7 лжесчетам

Купил симкарты МТС, на них стали приходить смс и звонки системы о задолженности по 7 лицевым счетам которые оформлены на меня, но которые я не оформлял, что нужно чтобы подать на МТС в суд, и стоит ли оно того?

Читать ответы (3)

Сим-карта МТС для интернета на планшете - неиспользуемый интернет и необоснованные требования о задолженности

Купил сим карту МТС планшет интернет, но не разу не пользовался интернетом и с меня требуют деньги за якобы задолженность. В офисе МТС писал обращение № 1-139453889169, в ответ мне сообщили, что баланс моего номера увеличен на сумму 300 рублей 22.09.2015 г. А 31.10.2015 г. приходит смс о новой задолженности, хотя я по прежнему не пользовался и не собираюсь сим картой.

Читать ответы (1)

Проблемы с сим картой, приобретенной в магазине цифроград - как решить?

В магазине цифроград приобрела сим карту МТС, через некоторое время начали поступать звонки и смс что имеется задолженность по еще одному номеру, в результате выяснилось что данная сим карта принадлежит не мне, я потребовала заменить мне карту за что в магазине с меня удержали в размере стоимости новой симки, через неделю проконсультировалась в другом солоне, оказалось что новая сим карта анонимна, подскажите пожалуйста что делать?

Читать ответы (3)

Не причастен к сим-карте, но должен платить - законность перекупки задолженности и ответственность

По просьбе начальника купил ему сим. карту, сам не пользуюсь. Спустя некоторое время стали приходить смс сообщения на мой номер о задолженности на той сим. карте в размере 2100. Писал заявление в МТС о своей не причастноти к ней. МТС ответил отказом. А недавно пришло письмо от ООО Линдоф о том, что они перекупили этот долг у МТС и теперь сумма уже 5000. Должен ли я платить этот долг, законно ли это?

Читать ответы (2)

Могут ли снять деньги с моего счета для погашения задолженности на других номерах МТС

На свой паспорт зарегистрировал три номера МТС. На два номера МТС задолженность по оплате. На один номер приходят СМС сообщения об оплате задолженности по другим номерам МТС. Вопрос: Могут ли снять денежные средства в счет погашения долга за другие номера, С НОМЕРА (сим-карты) которой я пользуюсь и пополняю на нее счет?

Читать ответы (2)

Мне пришло смс сообщения от компании мтс что у меня есть задолжность. Но я никогда не ползовался сим аартой мтс. Что мне делать.

Мне пришло смс сообщения от компании мтс что у меня есть задолжность. Но я никогда не ползовался сим аартой мтс. Что мне делать.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59