Как вернуть деньги за невозвратные билеты s7 на рейс Новосибирск-Краснодар?

• г. Кемерово

Купили 2 невозвратных билета на 14.04.2020 рейс Новосибирск-Краснодар авиакомпании s7. Возможно вернуть деньги, не приобретая сертификат, действующего 1 год?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день!

Авиакомпания S7, к сожалению, повела себя не очень корректно по отношению к своим клиентам в части возврата денежных средств по перевозкам в условиях происходящей пандемии. По данной авиакомпании имеет смысл обращение с заявлением о возврате денежных средств, затем - с претензией, после чего, возможно, придется получать денежные средства через судебные инстанции.

Спросить

Здравствуйте, Наталья.

В вашей ситуации вам следует обращаться с письменной претензией о возврате денежных средств в случае отказа следует решать вопрос в судебном порядке.

Спросить
Виктор
07.11.2020, 15:58

Как избежать ущерба при возврате сертификата на авиабилеты?

В феврале 2020 года бухгалтерия выделила деньги на покупку билета для проезда в отпуск. Купил билет на июль-август 2020 года. В июне 2020 года, в связи с эпидемиологической обстановкой в месте проведения отпуска, по совету авиакомпании поменял билеты на сертификат, и затем купил на сертификат билет на октябрь-ноябрь 2020 года. В октябре 2020 года поменял билет на другие даты вылета – декабрь 2020-январь 2021. После обмена билетов остались деньги, 11 200 рублей, которые авиакомпания вернула мне в виде сертификата. Сообщил авиакомпании, что бухгалтерия требует вернуть разницу в стоимости авиабилетов 11 200 рублей, на что авиакомпания сообщила мне, что согласно постановления правительства РФ, бухгалтерия обязана принять сертификат, так как он не именной. Мое предложение вернуть деньги сертификатом бухгалтерия отвергла, - требует деньги. Покупать билеты по сертификату 11 200 рублей я не собираюсь. Получается, что мне будет нанесен ущерб в 11 200 рублей. Как избежать ущерб? С уважением, Виктор.
Читать ответы (5)
Татьяна
16.03.2020, 13:41

Изменения в авиарейсах из-за больничного листа и высокой температуры

Поднялась высокая температура, выдан больничный лист. Авиарейс из Владивостока 22 марта-через Новосибирск на Краснодар. Обратно-29 марта-рейс нневозвратный из Краснодара и 31 мата на Владивосток из Новосибирска.
Читать ответы (1)
Антон
17.09.2008, 15:33

Как получить компенсацию за задержку и отмену рейсов авиакомпании - опыт пассажира

Суть в следующем. Авиакомпания рейс до пункта назначения задержала на 52 часа (завфиксировано в билете), правда, предоставив при этом гостиницу и питание. Когда через неделю собрался лететь обратно, рейс вовсе отменили (к слову сказать, она отменила и рейс на следующие сутки). Дожидаться рейса обратно я не стал, поставил штамп об отмене, и купил билет на аналогичный рейс другой авиакомпании, билет стоил в два раза дороже. В авиакассе мне сказали, что деньги за билет можно вернуть. Вопрос в следующем, после возврата билета, (предварительно сделав нотариальную копию) можно ли подать иск с требованием компенсации разницы в стоимости приобретенного билета на рейс другой авиакомпании, а также потребовать компенсации из-за задержки первого рейса и компенсации морального ущебра? Или не сдавать билет?
Читать ответы (1)
Константин
21.01.2022, 06:48

Авиакомпания отменяет рейс за 1.5 месяца до вылета - есть ли компенсация за билет?

Авиакомпания отменила рейс. Отмена рейса произошла за 1.5 месяца до вылета. Вынужденный обмен билета не предлагают. Причину отмены не называют. Готовы только вернуть деньги за билет. Могу ли я рассчитывать на какую-либо компенсацию от авиакомпании, помимо возврата средств уплаченные за билет?
Читать ответы (1)
Катюха
22.05.2020, 09:50

Как вернуть деньги за невозвратные билеты в авиакомпании Ютэйр?

08 июня должен быть вылет в Сочи, рейс не отменен. Билеты невозвратные, куплены в авиакомпании "Ютэйр". Авиакомпания отказывает в возврате денежных средств. Законно ли это? И как все-таки можно вернуть уплаченные деньги за билеты? Спасибо за помощь!
Читать ответы (2)
Ольга
21.05.2020, 11:20

Air Serbia отменила рейс Милан-Белград-Краснодар - Как я попросил авиакомпанию заменить вылет из Рима?

Авиакомпания Air Serbia отменила рейс (невозвратный) Милан-Белград-Краснодар и предложила альтернативный билет с вылетом на два дня позже, тем самым ухудшила мои возможности (заканчивается отпуск). Может ли авиакомпания изменить направление вылета из другого города-Рим, по моему желанию, той же датой, что меня устраивает и рейс существующий этой же авиакомпании.
Читать ответы (1)
Татьяна
02.10.2015, 12:52

Возврат денег за билеты Трансаэро в Бангкок из Петербурга через Москву - что предпринять в связи с банкротством авиакомпании?

У меня на руках билеты Трансаэро в бангкок из петербурга через москву на 27 декабря и обратный вылет 10 января. В связи с банкротством авиакомпании вероятность осущетвления рейса по купленным билетам крайне низка. Тариф - невозвратный (туда) и эконом (обратно). однако весь билет в целом считается невозвратным. Как можно вернуть деньги уже сейчас? Что вы рекомендуете сейчас предпринять?
Читать ответы (2)
Анна Кр
04.04.2020, 22:50

Пропал билет после сбоя на сайте авиакомпании - куда обращаться и как вернуть деньги?

27.03.2020 г. приобретая билет на оф.сайте авиакомпании, по тех причинам произошел сбой, деньги списали за билет, билета нет. 28.03.2020 с утра мы приехали в представительство авиакомпании, там сказали, что билетов на наше имя нет. И мы не числимся в списках. Мы купили билет с др.карты на это же имя на тот же рейс, сейчас, обращаясь в авиакомпанию, с просьбой вернуть деньги за неприобретенный билет, нам говорят, что пассажир просто не зарегистрирован на рейс. Хотя мы летели этим же рейсом в тоже время, говорят ПИШИТЕ НА САЙТ. и сбрасывают трубку Что мне делать?
Читать ответы (2)
Екатерина
27.04.2017, 10:17

Возврат невозвратного авиабилета при указании неверной даты - возможности и ограничения

Приобрела невозвратный авиабилет, когда приехала в аэропорт дата оказалась неверной, билет купила на месяц вперед, я сама дату случайно указала не ту. Возможно ли вернуть деньги за билет? На какую статью опираться? В авиакомпании говорят, что вернут только сбор, так ли это? Примечание: на билете написано, что билет невозвратный.
Читать ответы (1)
Елена
12.04.2020, 12:01

Авиакомпания Победа отменяет все рейсы и не возвращает деньги за билеты - что делать пассажирам?

Авиакомпания Победа отменила все рейсы с 1.04 по 31.05 У меня куплены билеты на рейсы в этот период, этой компании. На сумму 10 т.₽ Билеты невозвратные. Авиакомпания деньги возвращать не хочет, а предлагает купить на другие рейсы, но цены поднялись на 50 % и требуют доплаты. Если не воспользоваться переносом на другую дату, то деньги вернут после 1 июня 2021 года. Возможно ли вернуть деньги раньше? Какие законы меня могут защитить?
Читать ответы (2)