Могу ли я продолжить работу, выдавая товары через пункт выдачи?

• г. Нижний Новгород

У меня интернет-магазин для ногтевого сервиса. Могу ли я продолжить работу, выдавая товары через пункт выдачи? Требуется ли какое-то разрешение на работу пункта-выдачи?

Читать ответы (0)

Нижний Новгород - онлайн услуги юристов

Юри
23.03.2020, 15:20

Опыт самовывоза в ЛАМОДА - как магазин кормил завтраками и отправил товар обратно в моем присутствии?

Сделал заказ товара в интернет магазине ЛАМОДА. Выбрал самовывоз из пункта выдачи. По сроку доставки магазин кормил завтраками. Затем написали мне уточняйте у курьерской службы. Пришло сообщение, что товар привезли и я могу его забрать до 23.03.2020. Приехал 21.03. Пункт выдачи закрыт и по телефону сказали что товар отправлен обратно. Как наказать эту всю цепочку?
Читать ответы (2)
Анна
02.03.2020, 14:26

Нужно ли писать акт отказа, если отказываешься от заказанного товара в пункте выдачи?

Заказывал товар в интернет магазине, придя на пункт выдачи я передумал его выкупать. В пункте выдачи меня требуют написать акт отказа, должен ли я его писать?.
Читать ответы (1)
Сергей
07.09.2020, 13:23

Пропавшая видеокарта - как вернуть деньги в случае проблем с интернет-магазином Кибернет

Сын купил видеокарту в интернет-магазине «Кибернет» за 19000 руб. Товар получал в пункте выдаче, который организовала другая организация («Магазин 90-х»). Эта же организация принимала на ремонт по гарантии сломавшиеся видеокарты. Когда карта стала плохо работать, сын отвез ее в пункт выдачи для передачи в ремонт по гарантии. Сотрудники пункта выдачи дали ему бумажку о приеме карты с печатью «Кибернета» – магазина-продавца. Прошло 4 месяца. Карту так и не вернули. Сотрудники пункта выдачи, принимавшие карту, теперь говорят, что договор с интернет-магазином расторгнут, они больше не сотрудничают и обращаться надо в магазин «Кибернет». Этот магазин, скорее всего, уже закрылся. На пункте выдачи говорят, что у них нет контактов этого интернет-магазина, хотя к ним ранее регулярно приезжал курьер и забирал видеокарты в ремонт. Поскольку сын отдавал карту лично в руки конкретному человеку в пункте выдачи, он с него и спрашивает, и считает, что это деяние можно квалифицировать как кражу (или мошенничество). Вопросы: куда писать заявление о пропаже видеокарты (прокуратура? Суд?). Как быть и с кого вообще спрашивать и требовать вернуть карту? Несет ли персональную ответственность человек, который лично принял карту и теперь отказывается ее искать, адресуя сына к пропавшему интернет-магазину?
Читать ответы (1)
Юри
23.03.2020, 12:58

Неудачный самовывоз заказа в интернет-магазине Ламода

Сделал заказ в интернет магазине ламода. Выбрал самовывоз из пункта выдачи. По сроку доставки магазин кормил завтраками. Затем написали мне уточняйте у курьерской службы. Пришло сообщение, что товар привезли и я могу его забрать до 23.03.2020. Приехал 21.03. Пункт выдачи закрыт и по телефону сказали что товар отправлен обратно.
Читать ответы (1)
Зоя
27.10.2021, 05:58

Пропал заказ из интернет-магазина Зарина после поступления на пункт самовывоза

Мной был оформлен заказ из интернет-магазина Зарина, заказ оплачен. Через два дня, при отслеживания заказа, пришло уведомление о поступлении заказа на пункт самовывоза, указанного мною адреса. На следующий день в пункте товара не нашли.. При обращении в магазин, по телефону сотрудники сказали, что товар отправлен и ждёт в пункте выдачи, а пункте выдаче "Связной " меня уверяют, что у них даже такого заказа не поступала. Позвонила на горячую линию в Связного, ответ-такого заказа к ним не поступало и даже не было. Транспортная компания оказалась не доступна, нет ни телефона ни почты для обратной связи.
Читать ответы (1)
Владимир Алексеевич
15.11.2017, 17:35

Учет заказов и налоги для пункта выдачи заказов интернет магазина

Добрый вечер. Вопрос по пункту выдачи заказов. Есть интернет магазин и его субагент, который выдает заказы этого интернет магазина. За каждый выданный заказ пункт получает вознаграждение. Например, поступил в пункт заказ на сумму 3000 руб, за факт выдачи пункт получается вознаграждение 30 руб. Но на чеке должен пробить 3000 руб и выдать чек клиенту. Но эти 3000 руб не являются реальным доходом пункта. Реальным доходом являются 30 руб. Эти условия прописаны в договоре. Каким образом в налоговой показывать отчетность и платить налоги? Спасибо.
Читать ответы (3)
Альберт
17.11.2014, 17:20

Возможность требовать исполнения заказа в интернет-магазине после его аннулирования - права и ссылки на нормативные акты

Оформил заказ на товар в интернет-магазине. Получил подтверждение принятия в работу моего заказа. В SMS получил номер своего заказа и дату, когда следует приехать в пункт выдачи товара. Однако, в пункте выдачи товара в назначенный день мне сказали, что мой заказ аннулирован. Причину объяснить отказались. Могу ли я потребовать от интернет-магазина исполнить заказ, ведь я потратил время на ожидание заказа (мог бы заказать в другом месте) и средства на проезд к месту выдачи? Хотелось бы получить ссылки на НПА, применимые в данном случае.
Читать ответы (1)
Николай сергеевич
23.06.2015, 15:09

Требования к месту поставки товара - пункты выдачи и их условия в городах Волгограде и Волжском

Поясните пожалуйста, может ли Заказчик указывать место поставки товара таким образом: Выдача Товара осуществляется в пунктах выдачи на основании списков Получателей, которым Заказчиком выданы направления. Пункты выдачи должны быть организованы в городе Волгограде (не менее двух пунктов в разных районах города) и городе Волжском (один и более) в шаговой доступности от остановки общественного транспорта. Вход в пункт выдачи и передвижение по нему должны быть беспрепятственны для инвалидов. В каждом пункте необходимо наличие оргтехники (необходимой для оформления документов о выдаче товара), туалетной комнаты, мобильной или стационарной связи. Работа каждого пункта выдачи должна быть организована таким образом, чтобы Получателю (его представителю) была предоставлена возможность получения товара в течение не менее чем 5 (пяти) дней в неделю, не менее 40 (сорока) часов в неделю; при этом время работы каждого пункта должно попадать в интервал с 08:00 до 20:00. Все операции приема-передачи товара (в том числе оформление сопутствующих документов) должны производиться непосредственно в пункте выдачи. Адреса, телефоны и график работы пунктов выдачи должны быть представлены Заказчику в течении 7 (семь) дней со дня заключения государственного контракта. Не снижает ли это конкуренцию? И что делать если, запрос на разъяснение уже нельзя подать?
Читать ответы (1)
Олеся
20.12.2020, 11:07

Кому направить претензию на возврат денег при покупке в интернет-магазине с самовывозом

На кого составить правильнее претензию на возврат денег если товар покупали в интернет магазине и забирали на пункте выдачи? Писать в шапке по адресу пункта выдачи или на общий юр. Адрес?
Читать ответы (1)
Василий
01.12.2014, 11:46

Возможность требования пересчета возврата денег по текущей цене товара при приобретении через интернет-магазин

При покупке товара через интернет магазин и получении его через пункт выдачи этого магазина. Могу ли я потребовать пересчитать возврат денег по текущей цене этого магазина согласно закону защ. прав потреб. Ст.24 п.4
Читать ответы (2)