Сделали возврат денежных на другую карту-хотя я ей не расплачивался! Как долго ждать поступления?

Оформлен возврат билета в кассе. Как долго ждать поступления денег на карту?

Читать ответы (1)

Возврат денежных средств с транспортной карты - сроки и процедура зачисления на карту мира.

Написала заявление на возврат денежных средств со старой транспортной карты. Как долго ждать? Через сколько их зачислят на карту мир?

Читать ответы (1)

Проблемы с кредитной картой Сбербанка - заморожение средств и отсутствие ответов от банка

У меня имеется кредитная карта Сбербанка и зарплатная карта того же банка. По истечению лимита кредитной карты, банк автоматически перенес долг на зарплатную карту карта стала с минусовым остатком. По мере поступления денежных средств на зарплатную карту, минус уменьшался, но на кредитной карте поступление денежных средств не происходило. Я обратился в Сбербанк с просьбой, пояснить куда ушли денежные средства с зарплатной карты, на что получил ответ Ваши денежные средства заморожены на отдельном счете. В итоге банк на меня подал в суд и удержал по исполнительному листу сумму долга которая так и не поступила на кредитную карту из замороженной суммы. На вопрос о выдаче выписки с кредитной карты и замороженного счета банк мне никого ответа в течение длительного времени так и не дал. Как мне поступить дальше?

Читать ответы (2)

Пропавшие средства со счета - возможные причины и способы их восстановления

Моя банк карта находится под арестом, но должны были поступить средства от моего форекс брокера, в личном кабинете указано что заявка на поступление денежных средств была исполнена, но на моей карте баланс равен нулю, звонил в поддержку сбербанка, оператор сказала что поступлений на мой счет не было. Подскажите куда могли деться деньги?) я предполагал что при поступлении на карту автоматически и погасится долг.

Читать ответы (1)

Неправомерный арест и блокировка карты после оплаты штрафа - Как вернуть деньги и разблокировать счет?

Оплатил штраф полгода назат в срок. А сейчас судебные приставы наложили арест и заблокировали карту и сняли часть денежных средств. Сегодня ездил к судебным приставам они сделали ксерокопию квитанции об оплате. Как долго ждать разблокировки счёта и возврата денежных средств?

Читать ответы (1)

Нарушение прав потребителей - задержка возврата денежных средств на карту СБ

Я произвела возврат товара надлежащего качества. Продавец совершила операцию возврата денежных средств на карту СБ (оплата производилась картой) с выдачей соответствующего чека - 03.08.2015. На сегодняшний день денежные средства на карту не поступили, хотя установленный срок возврата денежных средств покупателю Банком-30 кал/дней. Является ли это нарушением прав потребителей? Что предпринять в сложившейся ситуации, чтобы вернуть денежные средства. С уважением, Светлана.

Читать ответы (9)

Ожидаю возврат денег за неиспользованные билеты ТРАНСАЭРО - получен ответ, но перевод ещё не осуществлен

Подавала неоднократно заявку на возврат денег за неиспользованные билета ТРАНСАЭРО. Наконец-то получила ответ: Возврат по вашему заказу произведен. Информация с суммой возврата отправлена в банк – эквайер на обработку. Перевод денежных средств на счёт Владельца карты будет осуществлен после поступления денежных средств на счёт Авиакомпании. Что это значит? И стоит ли ждать денег?

Читать ответы (1)

Счёт арестован и денежные средства списаны в счет погашения долга - каков срок возврата на счёт?

Арестован счёт и денежные средства списаны в счет погашения долга, Пристав приостановил распределение и сделал возврат средств так как были предоставлены соответствующие документы, какой срок возврата денежных средств на счёт?

Читать ответы (2)

Правомерность действий банка - распоряжение счетами и переводы между картами держателя

Возникла такая ситуация: имеется зарплатная карта и кредитная карта моментум. Обе карты Сбербанка. Однако кредитная карта является активированной и сейчас на ней имеется задолженность. При поступлении денежных средств на зарплатную карту денежные средства были направлены в счет задолженности кредита по кредитной карте без согласия держателя карт. Вопрос: это правомерно и какие нормативные акты позволяют банком распоряжаться счетами карт держателя и переводами между картами держателя карт? Заранее благодарю за обратную связь, с уважением, Алена.

Читать ответы (2)

Долг по ЕНВД оплачен дважды - карта и банк. Когда вернут мои деньги?

На зарплатную карту был наложен арест в связи с долгом по ЕНВД. Весь долг погасила, уведомив об этом и пристава, и налоговую. Но на карте остался минусовой баланс именно на эту сумму. Естественно, когда перевели зарплату-автоматически сняли эти деньги. Получилось, что этот долг по ЕНВД я оплатила дважды: по квитанции через банк и с зарплатной карты. В налоговой ждут поступления средств и бумажной квитанции, видимо, не доверяют. Как долго ждать возврата моих денег?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59