Павел
08.07.2017, 13:03
Проблемы с гарантией - поиск решения для телефона с дефектом
Читать ответы (6)
Я купил в декабре 2011 года фотоаппарат. Один раз уже был на ремонте по гарантии. Позже он начал мутно фотографировать. Я написал претензию о сдаче ненадлежащего товара. Пришел ответ о сдаче на экспертизу. Я сдал. Ответили что товар дефектов не имеет. И собираются просто возвращать. Но если он не ремонтировался, а значит также мутно фотографирует, могу ли я как то вернуть товар? Спасибо.
Необходимо обратиться в суд с исковым заявлением о возврате суммы уплаченной за фотоаппарат, моральный ущерб и судебные издержки. В рамках судебного процесса назначить независимую экспертизу, которая установит деффекты.
С Уважением, Генеральный директор правового центра "Зевс", Степанов Вадим Игоревич.
Спросить