У меня машина на гарантии, сейчас ей 10 месяцев, а уже выявили заводской брак, задир на клапане, салон сказал что будут производить ремонт, могу ли я отказаться от автомобиля и просить замену на другой автомобиль?

Здравствуйте, да, имеете, Вам нужно подать претензию в адрес автосалона.

Можно ли заменить автомобиль с заводским браком, находящийся на гарантии?

Отказ в замене или ремонте мультимедийного устройства в автосалоне по гарантии из-за окончания гарантии автомобиля

В автосалоне менял мультимедийное устройство на автомобиле по гарантии. Вышел из строя сенсор. С момента замены прошло месяцев 9. Сейчас новое устройство сново сломалось, причина та же. Гарантия на автомобиль закончилась в ноябре. Я написал заявления о замене или ремонте устройства по гарантии, так как оно менялось и имеет гарантийный срок с момента замены, и к тому же, причина поломки та же - явно виден заводской брак устройства. Но мне отказали, ссылаясь на окончание гарантии автомобиля.

Читать ответы (1)

Возможность требовать замену телефона по гарантии после 41 дней в ремонте и условия замены

Телефон через 10 месяцев сломался, забрали на ремонт по гарантии, телефон уже в ремонте 41 день, сказали заводской брак, могу ли я требовать от салона замену на новый? Если да, то на каких условиях замена?

Читать ответы (1)

Спорный автомобиль - дилер Лада отказывается ремонтировать заводской брак, как действовать и что требовать?

Купила машину у дилера Лада. Машине полтора года, обнаружили дефект на трассе, оттащили машину на эвакуатор за мой счёт в салон где покупался автомобиль.. перезвонил салон на следующий день сказал чтобы я ещё занимала эвакуатор и перевозила машину в другой салон. Так как в машине обнаружен заводской брак по кузову а у них нет кузовных работ. В итоге перевезла я машину в другой салон.. прошла и там экспертиза подтвердилось что заводской брак, сказали что будут делать по гарантии... на следующий день позвонили и сказали что этой запчасти (кранштейн наднище кузова) нет воприоре... ремонт пока неделаеться написали письмо на завод.. сказали мне ждите что ответит завод! У меня такое вопросы-должны ли мне вернуть деньги за эвакуаторы? Могу ли я подать в суд на УТС? И могу ли я подать в суд на угрозу жизни так как машина бракована? И что вообще я могу потребовать от салона в этой ситуации? Машина находиться в кредит но Птс на руках!

Читать ответы (1)

Возможно ли заменить автомобиль на аналогичный после истечения 30-дневного гарантийного ремонта?

Автомобиль новый, на гарантии, необходима замена акпп, машину поставили и просили подождать. Позвонили 3 дня назад, сказали Запчасть придет через месяц-полтора, вопрос такой - могу ли я потребовать замены автомобиля на аналогичный, по истечению 30 дней гарантийного ремонта? Машине года нет, гарантия 3 года.

Читать ответы (2)

Заводской брак детали в двигателе автомобиля Ford EcoSport 1.5 - вопросы о замене и других вариантах

Заводской брак у детали в двигатели у автомобиля форд экоспорт, автомобилю 1,5. Года, на гарантии, в автокредите. Могу ли я требовать от завода замены автомобиля., или есть ещё какие варианты?

Читать ответы (1)

Истекла гарантия на автомобиль, но обнаружен заводской брак – можно ли потребовать замену в рамках гарантии?

3 месяца назад закончилась гарантия на автомобиль. Увидел дефект который устраняется по гарантии (известный заводской брак). Могу ли я претендовать на замену по гарантии?

Читать ответы (1)

Провал в обслуживании - Мой автомобиль Лада Калина уже две недели в сервисе из-за повреждения на ГБЦ.

Мой автомобиль лада калина находится вторую неделю в сервисе дилера. Обнаружили повреждение в виде большой царапины на ГБЦ. До этого ремонт ГБЦ производил другой дилер. Сейчас они не могут разобраться между собой кто будет производить замену. Могу я вообще требовать замены авто, мой автомобиль на гарантии, все необходимые ТО пройдены.

Читать ответы (1)

Должны ли они требовать с меня сумму денег за эксплуатационный период, находящейся в ремонте машины.

В апреле 2007 года купили новый автомобиль Опель Зафира. В январе 2008 года у автомобиля сгорела проводка, экспертиза показала заводской брак. Автомобиль находится в ремонте уже 4 месяца. Звоню в этот автосалон убедительного ответа не дают, менять автомобиль на новый не соглашаются. Вчера позвонили, сказали, что согласны поменять автомобиль на новый с доплатой, которая равна разнице в комплектации новой машины (кондиционер) + сумма за эксплуатацию (10 месяцев) страрого автомобиля, сданного в ремонт. Должны ли они требовать с меня сумму денег за эксплуатационный период, находящейся в ремонте машины. Заранее СПАСИБО!

Читать ответы (1)

Соответствие гарантии и производственные дефекты на китайском автомобиле - моральная неустойка или замена двигателя?

У меня вопрос по автомобилю: Авто куплен в салоне, обслуживался у дилера. По гарантии условия: либо 75000 км пробега, либо 3 года, смотря что наступит раньше. Машина пробежала 58000, но уже 3,5 года. При старте в двигателе оторвало тарелку клапана, и уничтожило двигатель (ГБЦ на свалку, пробит поршень и т.д.). Итог: двигатель без ремонта, под замену. Могу ли я стребовать с производителя либо замену двигателя, либо моральную неустойку, так как это 100% заводской брак. Вообще, есть ли смысл с ними судиться или это пустая трата денег, времени и нервов? Автомобиль китайского производства. Обидно то, что по кредиту платить ещё полтора года, неизвестно за что...

Читать ответы (5)

Опыт покупки автомобиля в салоне Reno - двигатель вышел из строя через месяц - как получить компенсацию?

Покупали автомобиль в салоне Reno! Оформили страховку! Проездили 1 месяц-застучал двигатель! На СТО салона сказали заводской брак! Предложили ремонт! Но мы не хотим ездить на машине со вскрытым двигателем! Хотим вернуть деньги, либо новую машину! Что нам делать?

Читать ответы (3)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Можно ли заменить автомобиль с заводским браком, находящийся на гарантии?

Волгоград - онлайн услуги юристов