Сотрудник сбербанка по прозьбе своих родственников попросил узнать остаток средств и какие операции выполнялись по кредитной карте постороннего человека.

У вас попросил? Отказывайтесь разумеется.

Сотрудник Сбербанка несанкционированно получил информацию о банковском аккаунте клиента через своих родственников

Правовые вопросы

Организация-взыскатель арестовала счета в Сбербанке, в том числе кредитную карту с отрицательным кредитным лимитом. Сбербанк, после внесения очередного платежа по кредитной карте списал свои проценты по кредитной карте, а остаток средств перечислил взыскателю. Вопрос 1. Имеет ли организация-взыскатель (не судпристав) право ареста кредитного счета (представитель взыскателя ссылается на ст. 8 ФЗ Об исполнительном производстве)? Вопрос 2. Имел ли право Сбербанк направлять средства с кредитной карты взыскателю (ведь по сути КК - это не деньги в натуральном выражении, а лимит доверия банка, т.е. банк провел операцию списания средств с карты в пределах установленного лимита в пользу третьего лица без ведома картодержателя)?

Читать ответы (2)

Заблокировали карту Сбербанка после смерти матери - как вернуть доступ к средствам?

Заблокировали карту сбербанка, после смерти матери, карта оформлена на неё, доверенность на совершение любых операций по карте у меня на руках. Сотрудник сбербанка говорит, все средства с карты теперь остаются у банка. Какие мои действия и могу ли я вывести средства? Заранее спасибо!

Читать ответы (5)

Правомочно ли Сбербанку печатать заявление о закрытии кредитной карты с поручением перевода средств на другую карту?

Имеет ли право Сбербанк без согласия клиента при закрытии кредитной карты (полном погашении и разрезанием карты) печатать в заявлении о закрытии карты будто клиент поручает перевести остаток денежных средств со счёта карты на дебетовую карту пенсионную. Какие денежные средства могут быть на закрытой карте и что всё это значит?

Читать ответы (1)

Утерянная кредитная карта - Что происходит с неподтвержденной транзакцией через 2 дня?

Пытаюсь найти квалифицированный ответ на свой вопрос. С кредитной карты сделан перевод на карту в другом банке. Операция выполнялась с 2-х суточной задержкой. В день операции сумма первода блокируется на счете кредитной карты (холдируется). Вечером этого же дня держатель карты по горячей линии блокирует эту карту и перевыпускает ее, т.е. к вечеру того же дня к счету привязана уже другая кредитная карта. А первоначальная уже недействительна, не существует. Черех 2 суток производится списание со счета кредитной карты заблокированных средств и перевод их на карту в другом банке. Вопрос: насколько правомочно выполнение операции через 2 суток когда кредитной карты первоначальной уже не существет. А с новой карты никаких операций не производилось.

Читать ответы (8)

Что делать, если кредитная карта Сбербанка просрочена и заблокирована, а сотрудники в другом регионе отказываются помочь?

Кредитная карта сбербанка просрочена на ней долг, как возможно погасить часть долга если карта заблокирована. Карта выдана г.Москва. Сотрудники сбербанка г.Курска отказываются выполнять какие либо операции, обьясняя свои действия о выдачи карты другим регионам. Какие мои действия, или надо поехать в г.Москву по месту выдачи кредитной карты. Спосибо.

Читать ответы (2)

Может ли Сбербанк списывать деньги с моментальной карты в погашение долга по кредитной карте?

У меня долг по кредитной карте сбербанка, на работе попросили завести моментальную дебетовую карту сбербанка, чтобы перевести заработную плату. Вопрос: Может ли сбербанк списать деньги с моментальной карты в счёт погашения долга?

Читать ответы (3)

Как сбербанк списывает средства с зарплатной карты в случае кражи денег с кредитной карты через мобильный банк?

С моей кредитной карты сбербанк было украдено посредством мобильного банка 18000 руб, я написала в банк заявление, что я не совершала данную операцию. Карту я заблокировала, но сбербанк начал списание средств с моей зарплатной карты в счет погашения долга по кредитной карте. Не должны ли они приостановить списание до полного выяснения обстоятельств? Боюсь, потом я у сбербанка свои деньги забрать не смогу, даже если полиция докажет факт кражи.

Читать ответы (4)

Нарушение конфиденциальности - Сотрудник Билайн центра просмотрел и передал информацию о звонках по запросу третьего лица

По просьбе постороннего человека (девушки), сотрудник билайн центра просмотрела звонки с моей симкарты, затем сфотографировала и отправила смс-ой этому же человеку. Какая статья и что за это может быть сотруднику билайн центра и этому человеку?

Читать ответы (1)

Банк требует оплату годового обслуживания за неактивную кредитную карту, несмотря на мою просьбу закрыть счет

В мае 2014 года я оплатила последний платеж кредитной карты и попросила сотрудника онулировать эту карту и сделать все, что для этого требуется. Сотрудник банка внес последний мой платеж и сказал, что все готово карта онулирована, при этом сотрудник не предложила мне написать заявление на закрытие счета. Теперь банк требует у меня долг за годовое обслуживание кредитной карты, которой я не пользовалась с мая 2014 года и у меня нет этой карты на руках. Я должна платить долг за годовое обслуживание из-за того, что сотрудник Сбербанка не закрыл мой счет по моей просьбе?

Читать ответы (2)

У него была карта сбербанка, возможно ли родственникам узнать куда были совершенны операции по карте. Сбербанк онлайн нет.

У него была карта сбербанка, возможно ли родственникам узнать куда были совершенны операции по карте. Сбербанк онлайн нет.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59