Куда я только не звонила и не обращалась, и в тех поддержку и в роструд, трубки ни кто не берет как быть?

• г. Ханты-Мансийск

Меня зовут Марина, мне 31 год, я ещё пока гражданка Украины, жилья у меня своего нет, есть несовершеннолетний ребенок и бабушка которо 78 лет, мы жильё снимаем,. В апреле месяце меня уволили с работы и теперь я хотела встать на учёт по безработице, но на сайте Работа России в разделе подачи заявления, всё время выдаёт информацию что Госуслуги не предоставили паспортные данные! Хотя на сайте Госуслуг паспортные данные имеются, и учётная запись подтверждена. Куда я только не звонила и не обращалась, и в тех поддержку и в роструд, трубки ни кто не берет как быть?

Читать ответы (0)

Ханты-Мансийск - онлайн услуги юристов

Оксана
08.09.2017, 10:43

Проблемы с сайтом госуслуг - невозможность проверки паспортных данных и отсутствие ответа на запросы

При регистрации на сайте госуслуг при проверке паспортных данных выдает ошибку. Запрашиваю проверку вручную, жду 10 дней ответа нет. Далее подаю техническую заявку в ФМС жду неделю ответа опять нет. Звонки в тех. поддержку не дают никакого результата - ответ ждите, на вопрос какие сроки на ответ - у нас нет сроков, ждите. Пошла в ФМС по месту выдачи паспорта - ответ все нормально, пользуйтесь своей учетной записью. Но в реальности ничего не работает. Звонила на горячую линию в МВД России - еще одна заявка, ждите 5 дней. И так я месяц не могу записаться на пересдачу экзамена в ГИБДД. Имею ли я право записаться на экзамен в ГИБДД без участия сайта госуслуги? Куда обращаться дальше в поисках мнимой ошибки в паспортных данных?
Читать ответы (1)
Светлана
09.10.2020, 09:52

Как получить водительское удостоверение, если сайт госуслуг не работает и срок подачи уже истек?

Сын сдал на права, но получить ву не успел. Может ли он получить ву в другом регионе и без подачи заявления на сайте госуслуг? Так как подать заявление не можем уже с 1.10. На сайте ведутся технические работы. Оценочный лист на руках. Медсправка имеется, сертификат о прохождении обучения тоже есть. Звонили в мрэо, где сдавал, но там отвечают, что только через госуслуги, по хамски разговаривают и отключаются.
Читать ответы (1)
Сергей
28.08.2022, 12:22

Мне отказали в подтверждении полномочий при подаче заявления через портал Госуслуг – что делать?

Мною было подано через портал Госуслуг заявление в ФССП об оставлении прожиточного минимума. Пришёл ответ: Уведомление об отказе в подтверждении полномочий. Для данного типа заявлений требуется обязательное подтверждение полномочий заявителя. На сайте Госуслуг в моем профиле: учётная запись подтверждена! Подскажите, что им ещё надо? Как мне действовать?
Читать ответы (2)
Анна Сергеевна
02.09.2016, 18:52

Проблемы с оформлением временной регистрации через портал госуслуги в Ростове-на-Дону - требуют дополнительные документы

Подала заявление через портал госуслуги в паспортный стол г.Ростов на Дону на временную регистрацию меня и ребенка, в заявлении указано что на основании заявления нотариально оформленное собственником. Назаначили день и час приема, пришла на прием, они отказывают, ссылаясь на то что им нужно еще нотариальная доверенность от собственнника оформленное на третье лицо и ксерокопия паспорта собственника. (хотя в предосатваленном нотариальном заявлении есть все паспортные данные собственника). Насколько это правомерно? (Ни в одной статье в том числе на сайте госуслуг не нашла, что обязательно нужно еще и к моему такому заявлению нотариальное заявление на третье лицо)
Читать ответы (6)
Мария
29.05.2020, 12:34

Гражданка РФ не может получить пособие через Госуслуги из-за гражданства иностранного отца

Пишу, уже просто, от отчаяния. Никаких разъяснений наши инстанции, якобы, помогающие людям, не дают. Хотела подать заявление на пособие через Госуслуги. Я, гражданка РФ, не работаю, дочка тоже россиянка ей 4,а наш папа гражданин Украины с ВНЖ в России, единственный официально трудоустроенный в нашей семье. Так вот, его там не зарегистрировать. После нескольких попыток дозвониться на Госуслуги, мне было сказано, что данные иностранца там не вписать и я должна обратиться в местную соцзащиту, я позвонила, там сказали:"КРОМЕ ЗАЯВЛЕНИЯ С ГОСУСЛУГ НЕ ПРИНИМАЕМ, НИЧЕГО, НАПРЯМУЮ!",и положили трубку. Итак, у меня, к Вам, два вопроса: Как подать документы и куда? И нужно ли мне встать для этого на биржу? Как разорвать этот замкнутый круг?
Читать ответы (3)
Сергей
18.08.2022, 09:17

Ошибки при подаче заявления в ЗАГС через госуслуги - какие последствия и как их избежать?

Я подал заявление в ЗАГС через госуслуги, но случайно отправил в заявлении свои старые паспортные данные (т.к. на сайте госуслуг паспорт еще не прошёл проверку). Получается, что паспорт поменян 17.06.22, а заявление подано 29.06.22 г. Является ли это поводом для отказа в регистрации?
Читать ответы (1)
Куляш Ислямовна
17.03.2016, 09:57

Как получить пособие по безработице при проблемах с возрастом?

Звонила на горячую линию, не дозвонилась. У меня вопрос. Прошел год после увольнения с работы, на биржу на учет не встала, искала сама работу, нашла, проработала 7 мес., опять уволили, могу встать на учет по безработице, никуда не берут, из-за возраста, мне 53 года, рассчитывать на пособие по безработице?
Читать ответы (1)
Анастасия
03.12.2020, 13:13

Муж подал заявление в цзн через госуслуги, получил отказ и никакой информации - куда обращаться

Муж подавал заявление в цзн., через госуслуги. По истечению 11 дней не кто не звонил, статус в госуслугах не менялся, на электронную почту не чего не приходило. Я позвонила к ним (цзн) и спросила. На меня наорали что они не обязаны звонить и с госуслуг заявление не принимают, подавайте теперь в конце месяца, через другой сайт. Я зашла на этот сайт и подала за него новое заявление. На обоих заявлений отказ. Куда обращатся, кому жаловатся, почему не обязаны они звонить уведомлять людей. Получается нарушения прав. Нам не сообщили что нужно было в такой то день к ним придти и взять направления на работу. У нас 3 несовершеннолетних детей (9 лет,6 лет,1 год). Муж без работы.
Читать ответы (1)
Екатерина
06.07.2020, 12:44

Неуказанный ребенок на сайте работа в России - почему не получила пособие на ребенка?

Состояла на учете в цзн по безработице. Регистрировалась через сайт работа в россии. Там не указала что являюсь родителем несовершеннолетнего ребенка. Повторную заявку отправила через сайт госуслуг, где указала все данные о ребенке и месте работы предыдущей.3.07 вышла на работу. Пособие на ребенка так и не прислали. Отправляла еще 2 раза документы на почту. В итоге в цзн сказали что из-за того что я не указала на сайте работа в россии ребенка, а других данных они не видят, выплат не будет. С госуслуг данных они не видят. Справедливо ли это? и из-за того что я уже трудоустроена пересчитать они тоже не могут.
Читать ответы (1)