Центрфинанс. Ру начисляет пени за технические проблемы в программе - как быть в данной ситуации?

• г. Челябинск

Прошу помощи, в разьяснение ситуации, может кто сталкивался.

Есть займ в компании Центрфинанс. Ру, в сумме 22.000, 2.04 внесла сумму по договору, т.е процент, через лк компании, в связи с ситуацией с короновирусом офисы не работают. Платеж прошел, с помощью цифровой подписи подписанны документы, о продление займа. 10.04 мне приходит смс от центрфинас, о непогашенной задолженности, якобы у меня задолженность. В личной кобинете такая картина, да, действительно есть долг, какие то технические проблемы в программе, платёж прошёл, но не поставился на май. Компания центрфинанс. Ру продолжает начислять мне пени, скажите законно лм это? Сотрудники отказываются решать эту проблему, ссылаясь на то, что дата проставилась к сроку моей зп, и на май поставить просто не хватило дней.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Катарина, вы можете обжаловать незаконные действия сотрудников Центрфинанс в суд. Признать их расчет с долгом недействительным.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7