Я в мебельном салоне заключила договор на прихожую 18.03 оплатила 100% ее доставили в салон 28.03 в день закрытия торговой точки на карантин. И я не могу получить заказ самовывозом. Мне предлагают платную доставку. Получив полную оплату в данной ситуации должны ли они доставить за свой счёт.

Проблема в том, что они как-бы не могут вам ее выдать, т.к. не имеют права пускать в магазин, а вот доставить вам - могут. Вот в этом и проблема!

Каковы права покупателя, если мебель не может быть получена в условиях карантина?

Проблемы с доставкой шкафа-купе - клиент требует компенсацию за просрочку

Заказала в салоне шкаф-купе, оплатила его полную стоимость (10000 руб), в договоре прописали срок поставки 16,07 сегодня уже 19,07 в салоне вразумительного ответа дать не могут. В договоре прописано: Доставка товара в адрес покупателя осуществляется силами покупателя продавец услуги по доставке не оказывает., сразу не обратила внимание. Но доставку осуществляет вроде бы как салон (оплата доставки при получении товара около 1100 руб.). Стоит ли требовать за просрочку? (в договоре про нее ничего не говорится) и каким образом?

Читать ответы (1)

Возможность расторжения договора с мебельным салоном и банком в случае отказа от покупки шкафа

Мы заключили договор с мебельным салоном на поставку шкафа (дата заключения договора 27.01.15). 50% оплатили мебельному салону сразу, на оставшиеся 50% взяли рассрочку, заключив договор с банком (дата подписания договора 27.01.15) на полгода. С момента сделки прошло 4 дня, но теперь мы хотим отказаться от нее, товар еще не доставили, а первая выплата банку должна осуществиться 27.02.15. Возможно ли расторгнуть договор с мебельным салоном (шкаф - стандартная позиция мебельной фабрики, изготавливается не по спецзаказу) и банком?

Читать ответы (1)

Кто будет возмещать деньги при расторжении договора купли-продажи - банк или мебельный салон?

Ситуация следующая: решили приобрести мебель. Выбрали ее в мебельном салоне. После чего в этом же мебельном салоне в филиале ОТП банка оформили кредит. Деньги на руки не выдавались а сразу перевелись салону (у них свой договор на обслуживание). Мебель не поставили во время и скорее всего поставки не будет. Решили расторгнуть договор купли-продажи. Кто вернет деньги? Банк или мебельный салон?

Читать ответы (2)

Возмещение ущерба мебельному салону после затопления квартиры - страховая компания требует возврат дополнительных средств

В августе 2016 года, когда дома никого не было, треснул смеситель и затопил квартиру. В результате был причинен ущерб мебельному салону. В салоне мне выписали ущерб на 12 000 руб. 13.09.16 г. ущерб салону я возместила и салон мне выписал письмо за исх.№ и что претензий не имеет. 21.11.16 г я получаю письмо из страховой компании этого мебельного салона, в котором они просит вернуть им деньги в размере 27.460 руб, за ущерб выплаченный мебельному салону, в противном случае, подадут на меня в суд. Какие мои действия? Ведь ущерб я возместила столько, сколько мне предъявил салон.

Читать ответы (2)

Спор о залоге на скидку в салоне мебели - мои права нарушены?

Меня зовут Наталья. В салоне мебели я заключила договор на изготовлении изделий по индивидуальному проекту. Внесла предоплату 50% от суммы заказа, как указано в договоре. Т. К. У меня большой заказ, то менеджеры мне предложили на второй заказ хорошую скидку, но для того чтобы эту скидку сохранить, я должна оставить залог 10000 руб. Мне дали товарный чек, где указана сумма прописью и стоит печать. Салон обещания свои не выполнил и я решила вообще отказаться от услуг этого салона. Предоплату по договору они мне возвращают полностью. А вот залог на обещанные скидки к следующему заказу возвращать отказываются.

Читать ответы (2)

Права мебельного салона в случае возврата товара по причине несоответствия по размеру

В мебельном салоне был преобретен товар в 100% оплате, на следующий день клиент меняет свое решение в пользу возрата денег, апеллируя тем что неподходит по размеру... Какие права имеет салон?

Читать ответы (1)

Как вернуть предоплату за автомобиль в салоне, если решили отказаться от покупки?

В салоне выбрали необходимый автомобиль, заключили предварительный договор купли-продажи, внесли предоплату 20 % от стоимости авто, после чего вечером заплатили остаток суммы, салон заказал ПТС, через 2 дня машина прошла предпродажную подготовку и ожидает ПТС, но мы передумали покупать данный автомобиль, как нам правильно вернуть деньги из салона? И обязан ли салон вернуть нам 100 % оплату автомобиля?

Читать ответы (1)

Мебельный салон закрывается без предварительного уведомления работников - нарушение Трудового кодекса?

Я работаю в мебельном салоне управляющим, салон закрывают 08.07.2017, письменно работодатель не уведомил о закрытии, предлагают перевод в другой салон находящийся за 60 км от нашей станицы, мне предлагают так же перевод но в должности продавца консультанта, подскажите не нарушает ли работодатель Трудовой кодекс? Елена.

Читать ответы (1)

В договоре о сроке поствки указано - срок доставки 45 календарных дней.

4.09.2012 г я заключила договор купли-продажи в мебельном салоне на покупку дивана, который обещали доставить ориентировочно 17.09.2012. В договоре о сроке поствки указано - срок доставки 45 календарных дней. Завтра 19.10.2012 это 45 день. Я не уверена,, что его привезут завтра. Что мне делать?

Читать ответы (1)

Проблемы при заказе и установке кухни - требование дополнительной оплаты за карго после полной оплаты заказа

Заказали кухню в мебельном салоне. Оплатили 100% заказа. В процессе установки возникла необходимость докупить карго. Кухню не установили полностью, требуя погасить стоимость карго. Расчёты по изготовлению кухни и работ по установке по требованию салона производили в долларах США, на что имеются товарные чеки с печатью салона и подписью менеджера. Как быть в данной ситуации?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59