Хотя когда я спрашивала, то говорили что вернуть можно и чек найти можно, если знать дату покупки.

• г. Волгоград

В декабре прошлого года в салоне связи Мегафон был приобретен 4g модем. Модем проработал 1,5 мес и перестал. Чек потеряли, но с модемом была куплена сим-карта. По ней установили дату покупки. Коробка сохранена, в гарантийном талоне продавец не поставил печать, хотя гарантия год. В салоне отказались принять обратно под разными предлогами - не хранятся чеки, не факт, что покупали в их салоне, это не сложное устройство и гарантия не распространяется. Хотя когда я спрашивала, то говорили что вернуть можно и чек найти можно, если знать дату покупки. Что делать и к кому обратиться?

Читать ответы (0)