Домоуправляющая компания отказывается выдать акт о пролитии - виновниками называют нас, хотя из нашей квартиры не было пролитий. Что делать в такой ситуации?
Домоуправляющая компания отказывается предоставлять акт осмотра помещения о пролитии. Виновниками якобы являемся мы, хотя пролития из нашей квартиры не было. О случившемся нас никто не предупреждал, на осмотр, соответственно никто не приглашал. Имеют ли они право не предоставлять нам акт?
Доброго вечера, Ангелина! Подайте
в УК или аварийную службу письменноее заявление о предоставлении Вам документа (справка, заключение) о причине залития квартиры. Когда будет ясна причина, повлекшая затопление, тогда и можно будет определить чья вина в произошедшем.
СпроситьУважаемая Ангелина! В случае подтопления соседей составляется Акт о последствиях залива жилого помещения. Это означает что Вашу квартиру должны были осмотреть работники управляющей компании в качестве комиссии, подписать акт.
Если такой документ был составлен на Вашу квартиру, тогда они обязаны его выдать, если же не составлялся, то требовать результаты осмотра чужого жилья - на это Вы не имеете права (это личное имущество и права граждан, охраняемые рядом законов и Конституцией РФ)
Если в результате проведенной экспертизы Вам будут предъявлены претензии, Вы об этом узнаете.
Спросить