Как вернуть деньги за некачественные медицинские маски через суд - опыт и советы.
16 марта 2020 года увидел пост в Инстаграм о продаже масок медицинских. Я написал продавцу (он из другого города, ИП), созвонились. Договорились, что он отправит мне маски. Он отправил на эл.почту договор на поставку 1000 шт на сумму 20000 руб (заказывал для себя и знакомых). Срок поставки не был прописан.
Договор я подписал, сфотографировал и отправил ему на его эл.почту. Не дождавшись с его стороны подписания (доверял, т.к. соц. сети реальные, ИП реальное), я перевёл ему на карту деньги 18 марта 2020 года.
Примерно через 3 часа после переведения денег, я увидел на его другой странице в соц. сети, что маски не сертифицированы и изготавливаются подпольно. Я ему позвонил, сказал об этом и о том, что за такого качества товар это очень высокая цена. Потребовал перевести мне мои деньги обратно. На что он сказал что надо ему подумать. И после стал игнорировать мои звонки и сообщения в соц. сетях.
25 марта я написал заявление в УВД по факту мошенничества. 16 апреля мне позвонили из УВД, запросили дополнительно детализацию звонков для возбуждения уголовного дела.
Юрист знакомый составил претензию, которую я отправил на адрес указанный в договоре (адрес точно фиктивный). Претензию отправил поздно, 17 апреля, с описью, заказное. Собираюсь подать исковое заявление в суд. Цель-вернуть всю сумму.
А тут 17 апреля этот ИП, спустя месяц игнора присылает мне фото бумаги из СДЭК, в котором отправитель какая-то женщина, а город Химки (а не его город). И указано, что отправляет этот человек маски.
Что посоветуете сделать, чтобы потом через суд не было проблем вернуть всю сумму? Принять маски, но тогда наверно сложнее будет в суде востребовать с этого человека всю сумму, ведь так? (с другой стороны в отправителях он не числится, там указана не известная мне женщина). Или когда позвонит курьер, сказать, что я не жду посылку и отправителя не знаю.
Благодарю заранее за уделённое время!
Добрый день!
Я советую маски не принимать особенно если в договоре не указано, что отправка будет с другого адреса и другим лицом.
Вы можете подать иск как по неисполнению условия договора и возврата денег, так и как по неосновательному обогащению и также возврату полной суммы, нужно смотреть где проценты будут выгоднее и на наличие у сторон подписанных договоров.
СпроситьДоброго времени суток. Так как поставщик (ИП) не значится грузоотправителем, вы можете отказать принимать неизвестный груз от неизвестного отправителя. Основной вопрос заключается в том, что вы можете не вернуть свои денежные средства. Даже получение положительного решения суда не гарантирует вам осуществление взыскания денежных средств.
СпроситьСамара - онлайн услуги юристов
Должна была состояться 22 апреля 2009 года и соответственно была зафиксирована цена этой поставки.
Моему знакомому грозит мошенничество - как вернуть деньги и разобраться с заблокированной картой
Продавец отказывается выплатить неустойку по договору на поставку кухни - что делать?
Нарушение сроков поставки товара и недостаточное качество - как продавец обманывает потребителей?
Судебное разбирательство по возможным последствиям отсутствия письменного договора при устной договоренности по поставке товаров
Можно ли применить к дополнительному соглашению пункт про поставку в течение 30 дней.
Ошибочно указанная дата в договоре на поставку привела к поставке после истечения срока действия. Как признать поставку разовой?
Вопросы о возмещении задержки поставки и возврате товара из иностранного интернет-магазина
