Ноутбук не надлежащего качества возвращаю в магазин до истечения 15 дней с момента покупки. Должны ли у меня принять заявление на возврат денег перед отправкой ноутбука на экспертизу? Или заявление пишется после? И сколько дней максимальный срок экспертизы?
Товар ненадлежащего качества можно возвратить до окончания гарантийного срока. Вам надо написать претензию по поводу некачественного товара. Срок экспертизы может быть до 45 дней.
С уважением.
Спросить
--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, ничего вам не должны, пока не проведут экспертизу, и не установят причину поломки. Срок экспертизы до 45 дней.
Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
Спросить
Приветствую Вас.
Ноутбук является технически сложным товаром. Поэтому вернуть за него деньги можно в течение 15 дней с момента покупки.
Так как срок вышел. Можно потребовать деньги только в том случае, если будет выявлен существенный недостаток.
Необходимо сдать товар и передать продавцу претензию. Магазин должен провести проверку качества товара.
Спросить
