Как защитить себя от мошенников, звонящих от имени банков и предлагающих кредиты?

• г. Омск

Что делать, если звонят из банка и спрашивают человека. А еще при этом кредит предлагают. Это что такое почему банки и операторы связей не следят и не блокируют.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день, Первым шагом, для прекращения звонков по чужому кредиту, является посещение финансовой организации предъявляющей претензии. Можно отправить сообщение через официальный сайт банка с просьбой прекратить действия. Более действенным считается личное посещение с предъявлением письменной претензии. Важно, чтобы заявление было официально зарегистрировано и принято на рассмотрение. При этом заверенную копию документа клиент должен оставить у себя.

Если по истечении 2-х недельного периода звонки не прекратятся, пользователь вправе подать жалобу в офис Центрального Банка, а также в прокуратуру.

Спросить
Анастасия
06.02.2016, 16:33

Возврат страховки по кредиту в Банке Москвы после перехода к банку ВТБ 24 и легитимность банковских комиссий

Был взят застрахованный кредит в Банке Москвы. 8 месяцев выплачивала этот кредит, а потом упразднили Банк Москвы, и он теперь относится к банку ВТБ 24. Только теперь в этом банке по этому же кредиту нет страховки. Могу ли я вернуть деньги за страховку, что была те 8 месяцев? И ещё такой вопрос: законны ли поборы банка: комиссия, обслуживание кредита?
Читать ответы (1)
Софья
22.04.2015, 10:52

Как поступить, если банк, в котором мы взяли кредит

Если мы брали кредит банке, в дальнейшем этот банк закрылся, никаких документов подтверждающих это мы не получали. Вскоре стали поступать письма о погашении кредита от другого банка который ссылается на то, что этот банк присоединился к ним, никаких документов о передаче кредита этому банку мы не получали, после этого никаких звонков и писем не было, звонят только коллекторы.
Читать ответы (3)
Марина
26.12.2015, 14:10

Как отвечать банку, если мой телефон указан как контактный для человека, взявшего кредит

Человек который взял кредит в банке указал мой телефон как контактный (не поручитель). Он не отвечает на звонки банка. Банк звонит мне и иногда не в очень корректной форме спрашивают о человеке, который им нужен. Говорят что если с этим человеком что-то случилось то якобы я должна собрать какие-то документы. Что мне отвечать в таком случае. Сумма кредита не большая.
Читать ответы (3)
Александр
04.06.2015, 08:51

Действия при обращении банка о подтверждении ложных данных о месте работы при выплате кредита

Взяли кредит в банке предоставили ложную информацию о месте работы. Кредит оплачиваем исправно, но звонят из банка и просят подтвердить персональные данные. Скажите что делать? Продолжить врать, выплачивать кредит и надеяться что не обратятся в полицию? Или признаться и предложить банку переоформить кредит на другого человека с действующем местом работы? Как часто на практике банки обращаются в полицию при отсутствии задолженностей по кредиту?
Читать ответы (3)
Тимур Владимирович
06.12.2013, 16:14

Что делать, если банк звонит по поводу человека, которого я не знаю, и предлагает написать заявление?

Звонят из банка, спрашивают человека которого я не знаю. Звонят на домашний и утверждают что человек, который имеет задолжность по кредиту оставил мой домашний номер телефона. Сотрудникам банка или инным органам, представляющих банк я неоднократно говорил, что этот человек тут не проживает, не проживал, и как я полагаю проживать не будет. Они предлагаю прийти в банк и написать заявление. Вопрос: 1.обязан ли я идти в банк и писать заявление; 2. могу ли я подать в суд на банк за телефонный терроризм (угрозы).
Читать ответы (1)
Екатерина
11.11.2016, 12:53

Проблемы с кредитом - бывший банк Москвы обанкротился, ВТБ требует выплату задолженности

Брали кредит в банке москвы сейчас этого банка нет то ли обонкротился то ли еще что то. И на этом месте открыли банк втб теперь втб звонит и говорит что у нас задолженеость. Мв теперь что банку втб долдны дентги? И как это могло произойти?
Читать ответы (1)
Игорь Владимирович
08.01.2017, 13:14

Банк звонит среди ночи и требует информацию о бывшем коллеге - как действовать в такой ситуации?

Если Вам не трудно, ответьте пожалуйста на такой вопрос. Мне звонят из банка среди ночи, спрашивают о моём бывшем коллеги, которого я не видел более 4 лет, спрашивают информацию о нём и почему он не платит кредит. Я объясняю, что я его не видел давно и ничего о нём не знаю. Он, когда брал кредит, дал банку мой контактный номер телефона. Мне предлагают погасить за него кредит, да и ещё грозят привлечь за скрытие информации о нём. Скажите пожалуйста, правомерно ли это и на что нужно ссылаться в следующий раз, если это не правомерно?
Читать ответы (1)
Анна
24.09.2015, 21:06

Необходимость разобраться в звонках от Альфа-банка о задолженности и угрозам конфискации имущества

Дравствуйте! Мне звонят на домашний телефон от имени Альфа-банка и сообщают о задолженности банку и угрожают конфискацией имущества, по имени не обращаются, не уточняют, кому именно звонят. Не знаю, что делать. Может ли такое быть или это мошенники? У меня был кредит в этом банке, я его досрочно полностью погасила, соответствующие документы имеются. Отправила в банк претензию по этому вопросу сегодня, ответ пока не получила.
Читать ответы (7)