Проблема с оплатой кредита через Яндекс - деньги списаны, но не поступили на счёт. Как решить ситуацию?

Пропали деньги после оплаты кредита в Сетелем Банк через банкомат Сбербанка - что делать и где искать 21000 рублей?

1.09.2014 оплатил кредит в Сетелем Банк через банкомат Сбербанка при заполнении реквизитов указал ФИО получателя и счёт а реквизиты банка не проверила. 9.09.2014 оператор Сетелем Банка позвонил и сказал что деньги не поступили я пошла в Сбербанк мне сказали что деньги ушли в Сетелем Банк 2.09.2014, но Сетелем банк говорит что денег нет даже на так называемых наневаясненных счетах в Сбербанке в Москве говорят что обратно не было поступлений, что мне делать где искать деньги 21000 рублей сумма ведь не маленькая.

Читать ответы (2)

Ошибочно указан получатель при переводе через Сбербанк - что делать?

Перечислил через Сбербанк деньги, в другой город, на счёт ремонтной компании. При заполнении бланка, с предоставленного мною письменного образца с реквизитами получателя. Оператор банка, допустила ошибку. В графе получатель, написала название банка, а не фирмы получателя. Банк деньги получил, позвонили получателю и сказали, что выдать деньги не могут, т.к. не правильно написан получатель. Как мне быть?

Читать ответы (2)

Проблема с платежом через Сбербанк онлайн - кому следует обращаться?

Куда обращаться.-ситуация такая-был сделан платёж через Сбербанк он-лайн за интернет. Деньги списаны с моего счёта, а на счёт банка получателя не поступили-Сбербанк отписывается, что перечисли, другой банк, что не получали... Что делать?

Читать ответы (2)

Как вернуть деньги после ошибки в оплате кредита через кассу Сбербанка России - Советы и рекомендации

Как составить претензию к Сбербанку России, ситуация в том, что через кассу Сбербанка России я оплачивала кредит (другая организация), не поступили, были начислены пенни. Когда обратилась в Сбербанк (только со 2 раза приняли заявление), сказали, чтоб я обращалась в тот банк, куда оплачивала кредит (тот банк говорит чтоб обращалась в Сбербанк, так как это их кассир допустил ошибку). Как мне вернуть деньги? Куда обращаться?

Читать ответы (2)

Проблема с возвратом денег после неудачного платежа через Сбербанк онлайн - что делать?

Оплачивала кредит Альфа банка через Сбербанк онлайн платеж не прошел из за неправильных данных, сказали что деньги вернут в течении 10 рабочих дней, но прошло уже 3 месяца а денег нет, Альфа банк утверждает что деньги поступили на счет неопознанных платежей 16.02.15, а 24.02.15 они сделали возврат в Сбербанк, но в Сбербанк они не поступали, писала претензию на расследование платежа, но деньги не нашли и сказали обращаться в Альфа банк. Как мне вернуть свои деньги?

Читать ответы (2)

Не поступили деньги после оплаты кредита через mir money transfer deb - что делать?

Я оплатила кредит через mir money transfer deb 7.04.2020, деньги до сих пор не поступили, оплачивала с карты сбербанка, где их искать не знаю, сбербанк деньги перевел, на счету россельхозбанка денег нет, что делать не знаю.

Читать ответы (2)

Не поступили деньги за обучение - что делать в данной ситуации?

У меня возникла такая проблема. Я перевела платеж за обучение в очередном семестре в коммерческом институте. Финансовая служба института прислала заполненную электронную платежку со всеми реквизитами. Платеж перевела черз сбербанк. Банк получателя НОТА-БАНК. На расчетный счет получателя (т.е. института) деньги в течение 8 дней не поступили. В сбербанке проверяли платежку, сверяли реквизиты. Сказали, что все заполнено верно, и тчо деньги уже должны находиться у получателя. Получатель уведомляет, что деньги на их счет не поступали. Что же теперь делать в сложившейся ситуации?

Читать ответы (1)

Задержка перевода через Сбербанк Онлайн - Как разобраться и решить проблему?

Помогите разобраться в ситуации. Произвел оплату кредита через сбербанк онлайн, прошло уже 4 дня, но до банка получателя деньги не дошли. За 2 дня до этого делал пробный платеж (10 руб, для проверки работы счета), деньги дошли в течении суток. Звонил по горячей линии в оба банка, ответ сбербанка-все отправлено, ответ банка получателя-деньги на счет не поступали. Так же банк получатель сообщил, что уже начисляется пеня. Денег на повторный платеж нет. Подскажите, что делать? Возможно ли подать на банк в суд? С уважением Максим.

Читать ответы (1)

Проблема с переводом кредитных денег на счет сестры - банк изменяет реквизиты и средства не поступают

Заплатил кредит за сестру 35000, но банк получатель поменял свои реквизиты и деньги ушли на старые реквизиты,, деньги не дошли,, в сбербанке мне сказали что деньги они обязательно вернут,, но потом сбербанк провел расследование и мне сказали что денег в их системе нет... сестра обратилась к получателю они выслали ей заявление, написала отправила.. сказали ждать 45 дней.. что мне сделать подскажите пож. (чеки о переводе денег у меня)

Читать ответы (2)

Проблема с платежом по кредиту в другой банк - не верно указанная фамилия получателя

Внесла через сбербанк платеж по кредиту в другой банк, не верно указала фамилию получателя. В другой банк деньги пришли на счет, но так как получателя с такой фамилией у них нет, они отправили деньги обратно в сбербанк, а в сбербанке сменилось программное обеспечение и операторы банка теперь не видят где этот платеж (хотя чек у меня на руках), что мне делать, подскажите, пожалуйста.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59