Надежда
14.04.2016, 18:30
Отказ в гарантийном ремонте авто из-за проблем с топливом - мои права как владельца и шансы на ремонт по гарантии
Читать ответы (3)
Сломался пылесос Самсунг, он на гарантии, отнес в сервисный центр, отказывают в гарантийном ремонте, ссылаясь на то что это не гарантийный случай. Пыль попала в двигатель, якобы из за этого, ремонт будет платным. Что делать? Для чего тогда вообще гарантия?
Они не правы, поэтому необходимо предъявить им письменную претензию на основе норм ГК, о том что случай не гарантийный они выдали заключение или на словах?
Спросить