Работаю менеджером в автомагзине, продал клиенту не правильно моторное масло, клиент заменил масло на сервисе после чего ему сказали что это не правильное моторное масло, теперь клиент подаёт на автомагазин в суд, мол ему впарили не то масло, кто виноват сервис или автомагазин?
Если вы продали клиенту не то масло, которое он просил, но при этом он его оплатил и не предъявлял претензий при покупке, то логично, что его требования сейчас не имеют надлежащего обоснования. Никто ему не мешал прочитать, что масло не то или проверить, то ли это масло которое ему нужно.
Данному лицу будет очень и очень сложно доказать, что вы намеренно продали ему масло не то, которое нужно.
Спросить
