Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть предоплату за платье на выпускной, который отменили из-за пандемии?

25.04.2020, 13:16
• г. Новотроицк

Заказали платье на выпускной в салоне оплатили предоплату 50%, а из-за пандемии выпускного не будет, платье еще не пришло. Могу ли я отказаться от платья и вернуть предоплату?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Могу ли я отказаться от платья и вернуть предоплату?

Нормы права:

ЗАКОН

О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Спросить

Здравствуйте, да, можете. Потребуйте возврата предоплаты и откажитесь от платья. Если словесно откажут, напишите претензию в магазин, они должны ответить также письменно и мотивировано.

Спросить

Добрый день, Светлана!

В силу ст 32 закона "О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ"

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Необходимо направить уведомление об одностороннем отказе от исполнения договора и попросить возвратить ранее уплаченные денежные средства, указать каким способом Вам их вернуть. Лучше отправить почтой, у Вас будет отметка об отправке. Сейчас салон скорее всего не работает, поэтому другой способ связи, скорее всего, не сработает.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Виктория
28.04.2014, 10:23

Можно ли вернуть деньги, если на выпускном у кого-то будет такое же платье?

У меня 2 вопроса: 1. Заказали платье на выпускной в салоне, но через неделю узнали, что в классе у другой девочки будет точно такое же платье. Дочь категорически отказывается идти на выпускной в таком же платье. Можем ли мы по данной причине отказаться от платья и потребовать деньги назад? 2. Можно ли отказаться от платья, если обнаружили на нем затяжку? Является ли затяжка причиной для отказа, если она незначительная и не влияет на потребительские свойства платья. Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Мария
07.08.2016, 18:06

О возврате предоплаты за свадебное платье, перешитого под нужный рост и бюст, и необъявленной стоимости переделки

Должны ли мне вернуть предоплату с покупки свадебного платья, если прошло больше 14 дней со дня внесения первой предоплаты и платье было перешито под мой рост и бюст. Все это время платье находится в свадебном салоне. За переделку платья я должна заплатить дополнительную сумму, которая изначально не обговаривалась.
Читать ответы (1)
Зинаида
17.08.2020, 21:45

Как вернуть платье после закрытия салона, если не было заключено договора?

Сдала платье в салон на реализацию, оплатила химчистку, вместо договора только товарный чек с описанием платья. Салон закрылся. Есть ли возможность вернуть платье?
Читать ответы (1)
Елена
01.05.2015, 09:02

Возможно ли вернуть задаток и отказаться от свадебного платья, если свадьба не состоится?

Взяла на прокат свадебное платье, внесла задот 13 тыс рубл. 14 дней ещё не прошло. Платье наход-ся в салоне. Могу ли я, вернуть задаток и отказаться от платья, т.к свадьба не будет состояться.
Читать ответы (1)
Ирина
02.09.2015, 17:56

Возможность возврата денежных средств при отказе от приобретенного свадебного платья через месяц - правомерность

У меня в свадебном салоне приобрели свадебное платье. Платье было доставлено под заказ, перед этим покупательница мерила аналогичное платье, но большего размера. 07,08,2015 платье было доставлено, покупатель извещен. 08,08,2015 невеста пришла на примерку, всем была довольна. Сегодня (02,09,2015) пришла в салон и заявила что хочет отказаться от платья и вернуть деньги, причину толком обосновать не смогла. С момента приобретения прошел уже почти месяц. Могу ли отказать в возврате ден. средств?
Читать ответы (1)
Настя
26.01.2016, 14:09

Проблема с заказом платьев - получено неправильное платье и не пришли остальные, продавец не возвращает деньги

Я бы хотела спросить мы заказали платья оплатили и нам при ш ло не то платье а еще 2 платья не пришли и деньги воздращать не хотят что нам делать помогите пожалуйста.
Читать ответы (1)
Наталья
30.05.2015, 22:08

Отказ от свадебного платья и возврат денег - права и возможности

10 мая я оформила заказ на свадебное платье в салоне. Оплатила полностью сумму, так как сказали что при оплате всей суммы будет скидка 10%.Мне выписали товарный чек, в котором было указана дата 10.05.15, Название и адрес салона, предоплата за свадебное платье сумма без скидки и со скидкой, модель платья и цвет, так же указали по меркам! И дату 22.05.15 когда должно придти платье. В итоге платье пришло, померяла я его 29.05.15 г. платье не подошло мне по размеру! Я могу отказатья от платья и просить деньги обратно?
Читать ответы (1)
Татьяна
17.06.2013, 12:05

Возможность возврата платья в салон - сохранение этикеток и чека

Вчера (16.06.13) я купила платья на выпускной бал, померила дома, не понравилось, начала сомневаться. Можно ли вернуть платье обратно в салон, если сохранены все этикетки и чек?
Читать ответы (1)
Светлана
31.03.2016, 22:02

Возможно ли вернуть задаток и отказаться от заказанного платья в свадебном салоне, если оно не понравится в заказанном цвете?

В свадебном салоне примерила платье на выпускной, в наличие цвета подходящего не оказалось поэтому пришлось заказывать по моему вкусу. Оставила задаток 9000 рублей. Но не знаю как будет выглядеть в заказанном цвете, боюсь вдруг не понравиться. Могу ли я отказаться от платья и вернуть деньги когда платье будет готово?
Читать ответы (1)