Как вернуть куртку, купленную несовершеннолетней дочерью без разрешения родителей?
199₽ VIP

• г. Владивосток

Моя несовершеннолетняя дочь два дня назад купила куртку без меня. Я против этой покупки, решила вернуть в магазин, но мне отказали в возрасте. Мотивируют тем, что прошло два дня и при покупке дочь ушла с магазина в куртке и без чека, который ей продавец не выдал. Какие мои действия в этой ситуации?

Читать ответы (6)
Рекламируй свои любые услуги бесплатно
на nem.com
Ответы на вопрос (6):

Малолетние (до 14 лет) не могут совершать вообще никакие сделки. Несовершеннолетние от 14 до 18 лет не могут совершать крупные сделки купли-продажи. Крупная это сделка или нет решается в каждом конкретном случае. Это зависит от достатка семьи. То есть будут решать родители. Если они посчитают, что сделка крупная, то могут расторгнуть ее через суд.

И "человеческую точку зрения" ты в данном случае неправильно понимаешь. Несовершеннолетний по закону считается ограниченно дееспособным. То есть он не может в полной мере осознавать значение своих действий. Так оно и есть в действительности. Дети наивны и глупы в силу возраста и небольшого жизненного опыта.

Спросить
Пожаловаться

Напишите продавцу претензий с вашими требованиями.

Спросить
Пожаловаться

Скажите, что пожалуетесь в Роспотребнадзор и налоговую инспекцию.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте, Светлана! Продавец похоже опирается только на ст.25 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей", но не учитывает также, что есть положения ст.26 и 28 ГК РФ, согласно которым в ряде случаев сделки должны осуществляться с согласия их законных представителей. Такую сделку можно оспорить как недействительную (ст.166-181 ГК РФ), если продавец откажет в возврате денег именно по этому основанию, а не по основаниями, предусмотренным Законом РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей". Стоит предъявить еще одну претензию, а если откажут, то при наличии таких оснований подать исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ.

Статья 26. Дееспособность несовершеннолетних в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет

1. Несовершеннолетние в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет совершают сделки, за исключением названных в пункте 2 настоящей статьи, с письменного согласия своих законных представителей - родителей, усыновителей или попечителя.

Сделка, совершенная таким несовершеннолетним, действительна также при ее последующем письменном одобрении его родителями, усыновителями или попечителем.

2. Несовершеннолетние в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет вправе самостоятельно, без согласия родителей, усыновителей и попечителя:

1) распоряжаться своими заработком, стипендией и иными доходами;

2) осуществлять права автора произведения науки, литературы или искусства, изобретения или иного охраняемого законом результата своей интеллектуальной деятельности;

3) в соответствии с законом вносить вклады в кредитные организации и распоряжаться ими;

4) совершать мелкие бытовые сделки и иные сделки, предусмотренные пунктом 2 статьи 28 настоящего Кодекса.

По достижении шестнадцати лет несовершеннолетние также вправе быть членами кооперативов в соответствии с законами о кооперативах.

3. Несовершеннолетние в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет самостоятельно несут имущественную ответственность по сделкам, совершенным ими в соответствии с пунктами 1 и 2 настоящей статьи. За причиненный ими вред такие несовершеннолетние несут ответственность в соответствии с настоящим Кодексом.

4. При наличии достаточных оснований суд по ходатайству родителей, усыновителей или попечителя либо органа опеки и попечительства может ограничить или лишить несовершеннолетнего в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет права самостоятельно распоряжаться своими заработком, стипендией или иными доходами, за исключением случаев, когда такой несовершеннолетний приобрел дееспособность в полном объеме в соответствии с пунктом 2 статьи 21 или со статьей 27 настоящего Кодекса.

Статья 28. Дееспособность малолетних

1. За несовершеннолетних, не достигших четырнадцати лет (малолетних), сделки, за исключением указанных в пункте 2 настоящей статьи, могут совершать от их имени только их родители, усыновители или опекуны.

К сделкам законных представителей несовершеннолетнего с его имуществом применяются правила, предусмотренные пунктами 2 и 3 статьи 37 настоящего Кодекса.

2. Малолетние в возрасте от шести до четырнадцати лет вправе самостоятельно совершать:

1) мелкие бытовые сделки;

2) сделки, направленные на безвозмездное получение выгоды, не требующие нотариального удостоверения либо государственной регистрации;

3) сделки по распоряжению средствами, предоставленными законным представителем или с согласия последнего третьим лицом для определенной цели или для свободного распоряжения.

3. Имущественную ответственность по сделкам малолетнего, в том числе по сделкам, совершенным им самостоятельно, несут его родители, усыновители или опекуны, если не докажут, что обязательство было нарушено не по их вине. Эти лица в соответствии с законом также отвечают за вред, причиненный малолетними.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте, Светлана!

Тут все зависит от того сколько лет дочери.

До 14 или после 14.

Потому что объем дееспособности зависит от этого.

Ваши действия, если дочь малолетняя - пишите претензию.

ГК РФ Статья 28. Дееспособность малолетних

Позиции высших судов по ст. 28 ГК РФ >>>

1. За несовершеннолетних, не достигших четырнадцати лет (малолетних), сделки, за исключением указанных в пункте 2 настоящей статьи, могут совершать от их имени только их родители, усыновители или опекуны.

К сделкам законных представителей несовершеннолетнего с его имуществом применяются правила, предусмотренные пунктами 2 и 3 статьи 37 настоящего Кодекса.

2. Малолетние в возрасте от шести до четырнадцати лет вправе самостоятельно совершать:

1) мелкие бытовые сделки;

2) сделки, направленные на безвозмездное получение выгоды, не требующие нотариального удостоверения либо государственной регистрации;

3) сделки по распоряжению средствами, предоставленными законным представителем или с согласия последнего третьим лицом для определенной цели или для свободного распоряжения.

3. Имущественную ответственность по сделкам малолетнего, в том числе по сделкам, совершенным им самостоятельно, несут его родители, усыновители или опекуны, если не докажут, что обязательство было нарушено не по их вине. Эти лица в соответствии с законом также отвечают за вред, причиненный малолетними.

Спросить
Пожаловаться
Это лучший ответ

Все зависит от возраста Вашей дочери.

Если ей нет 14 лет, то такие лица могут совершать сделки только в лице своих законных представителей (родителей), за исключением:

- мелких бытовых сделок (например, покупка недорогой игрушки или мороженого);

- сделок, направленных на безвозмездное получение выгоды, не требующие нотариального удостоверения либо государственной регистрации;

- сделок по распоряжению средствами, предоставленными законным представителем или с согласия последнего третьим лицом для определенной цели или для свободного распоряжения (ст. 28 Гражданского кодекса РФ).

Если Вашей дочери от 14 до 18 лет, то помимо уже указанных, она может без согласия родителей распоряжаться своими доходами (заработком, стипендией и т.д.), ст. 26 ГК РФ.

Последствия:

сделка, совершенная малолетним в возрасте от 6 до 14 лет (за исключением тех, которые они могут заключать) - ничтожна, т.е. недействительна независимо от признания ее таковой судом. Стороны возвращают полученное по сделке друг другу.

Сделка, совершенная лицом от 14 до 18 лет без согласия родителей, когда такое согласие требуется - оспорима. То есть может быть признана судом недействительной по иску законного представителя.

И что касается закона о защите прав потребителей, если в действительности Ваша дочь уже в магазине переоделась в купленную куртку и в ней ушла, то вернуть по ст. 25 Закона о защите прав потребителей у Вас не получится, т.к. вещь уже была в употреблении. Наличие чека не столь важно, факт покупки можно подтвердить свидетельскими показаниями.

Спросить
Пожаловаться
Николай
11.09.2021, 10:51

Как получить компенсацию за поврежденную куртку без чека - опыт порванной куртки в магазине

Ситуация такая, я порвал куртку о стеллаж в магазине и решил потребовать компенсацию, администрация магазина согласилась при условии, что я предоставлю чек на эту куртку, куртка была куплена на базаре соответственно чека нет, как быть в этой ситуации? Единственное что предлагает администрация магазина это компенсация за починку куртки в ателье, ну как-то не хочется носить куртку с заплаткой, цена куртки больше 7000 р. куплена месяц назад. Спасибо.
Читать ответы (4)
Никита
15.01.2018, 10:12

Проблема с курткой из интернет-магазина - брак не признали и возврат задерживается

Добрый день! Купил куртку в интернет-магазине. Через пол месяца обнаружился недостаток. Остаются жирные разводы на куртке. Отдал куртку на экспертизу в магазин. Они сказали что будут проверять 10 дней. Через дней 5 позвонили и сказали что брак не признали и куртку мне вернут. Прошло уже 11 дней, а куртки так и нет. Кормят завтраками "Ждите, Как куртка приедет, то мы Вам сообщим". Уже прошло пол зимы.. Куртки нет, денег тоже.
Читать ответы (1)
Ольга
18.11.2015, 15:29

Вернуть купленную куртку без бирок и срезанного ценника - возможны ли проблемы в магазине Нинель?

Купила куртку в магазине Нинель два дня назад. Ценник срезала, но он сохранен. Не куртке все бирки не трогала. Чеки сохранены. Хочу вернуть куртку назад в магазин. Будут ли с этим проблемы?
Читать ответы (1)
Анна
24.12.2021, 15:20

Проблемы с возвратом товара - как долго ждать ответа и что делать дальше?

Хочу вернуть куртку в магазин, т.к в этой куртке холодно при температуре-4, а со слов продвцы куртка рассчитана на-15-20 морозов. Продавец попросил написать заявление на возврат денежных средств, на имя владельца. Прошло 4 рабочих дня. Так и не связались. Какие мои дельнейшие действия?
Читать ответы (4)
Ольга
11.03.2016, 06:07

Можно ли вернуть куртку без чека и с ценником в магазин?

Купили куртку в магазине, но она разонравилась, куртка еще с ценником, ни разу не носилась, с момента покупки прошло всего 4 дня, но чек уже выбросили, скажите можно ли вернуть вещь в магазин?
Читать ответы (1)
Рушан
01.04.2018, 15:05

Вопрос о возврате демисезонной куртки после тщательной примерки - возможен ли возврат денег без чека?

Добрый день! Купил 22 числа сего месяца демисезонную куртку в магазине... Ни разу не одевал... После тщательной примерки на дому, оказалась частично мала. Можно ли сделать возврат куртки, в магазин и получить обратно деньги? (На куртке есть бирка) И нужно ли представлять чек о покупке?
Читать ответы (1)
Татьяна Александровна
15.09.2014, 18:25

Вопрос - Как обменять куртку без чека и этикетки в магазине с использованием карты покупателя?

Купили ребенку куртку 4 дня назад, этикетку уже сорвали, а чек по ошибке выкинули. Можно ли обменять куртку в магазине на больший размер, при покупке выдали карту покупателя, к которой продавец делал копию чека и оставлял себе.?
Читать ответы (1)
Наталья
13.10.2016, 06:18

Как вернуть куртку в магазин из-за низкого качества швов и материала

Дней 20 назад купила детскую куртку и три дня назад при стирке обнаружила, что расходятся швы на куртке и на рукавах шоркается материал куртки до дырок... покупала качественную куртку, не дешевую, планировала, что ребенок проносит ее два года - 4 сезона, весна, осень... Можно ли ее вернуть в магазин за ненадлежащее качество и как это сделать?
Читать ответы (1)
Светлана
29.08.2012, 23:32

Могу ли я сейчас подать заявление в полицию о пропаже куртки?

В апреле у дочери в школе пропала куртка (в нашем городке она в единственном экземпляре) вчера я встретила в этой куртке девочку из паралельного класса, вернуть куртку она отказалась, потребовала доказательств. Могу ли я сейчас подать заявление в полицию о пропаже куртки? Классный руководитель готова подтвердить факт пропажи куртки. Есть фото дочери в этой куртке. Обязана ли я предоставить товарный чек на куртку? Особых примет нет (дочь успела прододить в этой куртке неделю)
Читать ответы (1)
Тимур
17.01.2015, 14:05

Продавец отказался принять обратно неношеную куртку - что делать?

15.01.15 я купил куртку, сразу из магазина ушел в ней, больше не носил ее, 17.01.15 пришел вернуть куртку назад и забрать деньги так как куртка не подошла мне по фасону и цвету, но продавец отказалась от куртки, говорит что куртка якобы уже ношеная, и принемать ее обратно не станет. Как быть в такой ситуации? Помогите пожалуйста.
Читать ответы (1)
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение