Что делать после ДТП и как правильно оформить страховку - опыт автовладельцев.

• г. Архангельск

Недавно попали с мужем в ДТП (21.04.2020). Обратились в страховую компанию (ОСАГО) в этот же день. В связи с ситуацией в стране в офис на прием записались через неделю (на понедельник 27.04.2020). Отвезли документы. Нам назначили экспертизу (от страховщика) на среду (на 29.04.2020), а ответ о том, берём мы деньги по страховке или отдаем машину в ремонт, попросили во вторник (28.04.2020) Правомерно ли?

Далее. Машина не на ходу. Страховая находится в другом городе, СТО, где нам предложили сделать ремонт, тоже. Как доставить авто в данное СТО? Эвакуатором. А кто должен платить (расстояние до СТО около 40 км)?

Следующее. Мастер-оценщик из СТО сказал, что мы должны пригнать машину к ним для их оценки, но не факт, что её сразу оставят на ремонт. Опять вопрос о доставке в это самое СТО и обратно.

Подскажите, как привально поступить в данном случае. Мы вообще не знаем, что делать. Такое в первый раз. И, надеюсь, в последний.

Заранее спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день

1. Уведомляете страховую компанию о невозможности транспортировки авто к месту оценки

2. В случае транспортировки автомобиля к месту ремонта официально оплачиваете расходы по эвакуации сохраняйте чеки квитанции

3. Если у вас автомобиль более трёх лет даты выпуска, вам выгоднее ремонтировать чем получать денежное возмещение

4. Если выплаты по страховке вас не устраивает, вы вправе обратиться в суд На получение полной стоимости ущерба, которая должна быть произведена по результатам отчёта об оценке

5. В этом случае после получения страхового возмещения вы находите самостоятельно оценщика уведомляете собственника по дате и времени и месте производства оценки и производите оценку стоимости ущерба автомобиля.

Спросить