Я заказала несколько посылок из Китая в город А, но в связи с эпид обстановкой, я уехала в город Б, можно ли как-то перенаправить посылки на новый адрес?

Доброго времени суток! К сожалению на сайте Почта России, а соответственно и самих отделениях, данная услуга отсутствует. Но можно оформить доверенность на Вашего друга из города А, для получения посылки.

Как перенаправить посылки из Китая на новый адрес в связи с эпидемической обстановкой?

Неопределенность работы и сроков доставки - возможность изменить адрес получения или вернуть посылку

Отправили посылку с вещами в город который планировали работать. С работой не понятно. Посылка ещё в пути. Будем мы в этом городе вообще или нет неизвестно. Можно ли как то забрать посылку по пути следования, или вернуть, или перенаправить на другой адрес?

Читать ответы (1)

Проблема с получением посылки из Китая на территории РФ - что делать?

Я заказала себе товар из Китая. Свою посылку я отслеживала на сайте. Отправитель свою часть договора выполнил, посылка находится в моем городе на территории России. Но уже 3 месяца на почте мне отказываются выдавать посылку, ссылаясь на то, что она не доставлена на территорию РФ. Хотя все другие мои посылки, тоже из Китая, пришли и я их получила. Прошу скажите что мне делать.

Читать ответы (1)

Возможны ли проблемы с таможней и почтой, если я, физическое лицо, заказал посылку на адрес организации?

Я физическое лицо и заказала из Китая посылку, но на адрес организации. Будут ли проблемы с таможней или с почтой при получении? И вообще, имеет ли право юр лицо получать посылки?

Читать ответы (2)

Проблема с посылкой из Китая - неверный адрес, требуют прописку

Я заказала посылку из китая но ошиблась с адресом. А такого адреса не существует в даннном городе. Я не прописана и из другого региона. Посылка пришла узнавала на почте но мне ее не выдают чотя имя фамилия указаны. Требуют прописку. Посылка уже оплачено. Что делать.

Читать ответы (1)

Необходимость возврата посылки и денег - ожидание ответа от компании

Через интернет заказали пояс миостимулятор... посылку оплатила... пришла домой обнаружила не тот заказ... сделала возврат посылки на адрес который был указан на посылке... по отслеживанию вижу что посылка пришла в данный пункт 20.07 и ждет адресата... к посылке приложено заявление о возврате посылке и возврат денег... до сих пор с нами никто не связался.

Читать ответы (1)

Проблема с заказом из Китая - Посылка вернулась из-за неправильного трек-кода, продавец отказывается вернуть деньги

Хотел обратиться к вам с проблемой. 27 ноября 2013 года заказал посылку из Китая, но продавец дал мне не правильный трек код, из-за чего я не мог ее отслеживать. Позже выяснилось, что посылка дошла до пункта назначения, но местная почта не приносила извещения, посылку забрать не представлялось возможным и ее развернули и отправили в Китай обратно. Все мои просьбы вернуть деньги за посылку продавец игнорирует, на email не отвечает. Подскажите, что можно сделать. Трек код посылки: CP913495123HK

Читать ответы (1)

Как написать отказ об обследование в связи эпид обстановкой.

Читать ответы (1)

Как поступить, если посылка из Китая пропала после доставки на почту

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как поступить. В конце февраля, по данным сайта отслеживания посылок (не "Почта России"), у меня пришла посылка из Китая на нашу почту. Я обратилась на почту, мне сказали, что посылки нет, и поскольку она была отправлена простым отправлением, такие посылки не отслеживаются. Получается, что мою посылку либо потеряли, либо украли, что бывает гораздо чаще.

Читать ответы (1)

Что произойдет, если забрать посылки из-за границы без оплаты?

Заказала несколько посылок с интернет магазина с заграницы. Вчера получила посылку, на почте мне ее просто выдали без оплаты. Если я заберу все посылки без оплаты, интернет магазин обязует платить Почту России? Какие последствия будут? Посылки общей стоимостью около 35 т. р.

Читать ответы (1)

Заказал 2 посылки из Китая, но уже прошло 53 дня, и их нет – что делать?

Заказал 2 посылки из Китая пришло письмо "посылки высланы, ожидайте получения через 30-40 дней" прошло 53 дня, посылок нету. Не перешли через границу России. Почитал про заказ всё он не запрещён. Что делать?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59