Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Дефект на iPhone XS - боковая рамка не прилегает к заднему стеклу, что делать?

29.04.2020, 12:49
• г. Ростов-на-Дону

Купил iphone xs в магазине за 50340 р. и уже дома обнаружил. Что боковая стальная рамка не плотно прилегает к заднему стеклу, образуя зазор, из за этого острый край рамки скребет руку при использовании телефона. Данный дефект приводит к дискомфорту, а так же в этот зазор забивается грязь, что портит внешний вид устройства. Сдал телефон на проверку качества в магазин, жду от них ответа. В случае отказа магазином заменить телефон, могу ли я:

1. заказать у вас экспертизу?

2. сколько она будет стоить?

3. какова вероятность, что данный дефект будет признан "недостатком" ? (могу скинуть фото дефекта на почту"

Читать ответы (3)
Заказать экспертизу
Проверка качества
Сдать на проверку
Ответы на вопрос (3):

Уточните пожалуйста, Ваши 3 вопроса адресованы к юристам на сайте?

Спросить

Надо знать, какие требования Вы заявили уже. В случае отказа удовлетворить требование потребителя, надо будет обращаться в суд. Ходатайствовать о назначении экспертизы следует так же в судебном порядке.

С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.

Спросить

Юристы не проводят технические экспертизы.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России