Опыт покупки велосипеда - сломался переключатель и лопнула покрышка. Как работают гарантии?

• г. Челябинск

Купил велосипед, в этот же день сломался передний переключатель. А через пору дней вовсе лопнула задняя покрышка. Сказали что на переключатель есть горантия а на пакрышку нет.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый вечер!

Во первых-при покупке Вам должны были выдать гарантийный талон, в котором все прописано. И во-вторых, в гарантию покрышки действительно не входят, но в Вашем случае можно оспорить характер повреждения. Обращайтесь в магазин, либо в отделение полиции.

Спросить

Здравствуйте.

Обратитесь с претензией к продавцу, это составные части единого товара который Вы покупали и его качество должно соответствовать нормальному использованию, в т.ч. покрышки и переключатели.

Если продавец откажется произвести замену деталей, Вы будете вправе обратиться в суд.

Спросить